ستتولى مسئولية استراتيجيات الإيرادات للعقارات المعينة لك. ستطور وتنفيذ خطط تجارية استراتيجية مع مدير عام ورئيس المبيعات، لدفع الإيرادات ونموها عبر جميع القطاعات، مع مراقبة النتائج باستمرار وتعديل الاستراتيجيات والأنشطة لضمان تحقيق الأهداف والغايات. دمج فلسفة إدارة الإيرادات بشكل فعال لتجاوز حصتنا العادلة من ثلاث زوايا رئيسية: حصة الفكر، حصة السوق، وحصة القناة، في جميع جوانب إدارة الإيرادات والمبيعات والتسويق والعمليات. ترأس الاجتماعات التجارية الأسبوعية للتعاون في إدارة الإيرادات والمبيعات واستراتيجية التسويق مع الفندق وفِرَق الدعم. التأكد من فهم تأثير القرارات على التشغيل والربحية. مسؤول عن تحليل البيانات وتقريرها أسبوعياً وشهرياً وبصفة خاصة عند الحاجة. تحديد وتقرير الإجراءات المتخذة فيما يخص الاتجاهات المهمة (مثلاً معدل النمو، وتيرة المجموعات، نافذة الحجز، قناة الحجز، إلخ). المسؤول عن تحقيق أهداف إيرادات الغرف (الميزانية، مؤشر RevPAR، إلخ) مع التركيز على الربحية. إعداد ميزانية إيرادات الفندق السنوية والحفاظ على تحليل النتائج المستمر. إعداد التوقعات الشهرية مع تفصيل يومي للإشغال/السعر ومزيج شريحة السوق إلى جانب تحليل النتائج المستمر. مراقبة منتجات المنافسين وممارسات إدارة الإيرادات. كما مراقبة تطور الفنادق الجديدة وموفري الطلب في السوق المحلية. الحفاظ على علاقات قوية مع شركاء الطرف الثالث بما في ذلك مديري الأسواق في OTA. الإشراف على إدارة القنوات بما في ذلك تحميل الأسعار وإدارة المخزون. المسؤول عن الاستمرار في استخدام وصيانة نظام إدارة الإيرادات. المسؤول عن صحة التنبؤ والتفاعل اليومي مع النظام والقرارات الناتجة، والمهام المتعلقة بالتهيئة والصيانة للنظام.
الملف المرشح المطلوب
يجب أن تكون متمكناً تقنياً بفهم قوي للأنظمة وعمليات تشغيل الفندق. يُفضل وجود خبرة في Opera Cloud وIDeaS G3 RMS. الخبرة السابقة كمدير الإيرادات مطلوبة. يُفضل وجود خبرة مكّة. أنت تتحمل المسؤولية، تحل المشاكل وتتخذ قرارات فعّالة. أنت متعلم سريع وتحمل عقلية نمو وتستعد لتجربة أمور مختلفة وربما كل شيء مرة واحدة. أنت منهجي وتتبنى نهجاً يعتمد على العمليات في المهام، لكنك أيضاً مرن وهادئ خاصة في أوقات المواعيد النهائية الضيقة.
You will take ownership for the revenue strategies of your assigned properties. You will develop and implement strategic commercial plans, together with the General Manager and Head of Sales, to drive and grow revenue across all segments, constantly monitoring results and adjusting strategies and activities to make sure objectives and targets are being met. Effectively incorporate the revenue management philosophy of exceeding our fair share from three key perspectives, Mind Share, Market Share, Channel Share, in all aspects of revenue management, sales, marketing, and operations. Chair the weekly commercial meetings to collaborate on revenue management, sales, and marketing strategy with the hotel and support teams. Ensure to understand the impact of decisions on operations and profitability. Responsible for weekly, monthly, and ad-hoc data analysis and reporting. Identify and report on actions taken with regards to important trends (i.e. pace, group pace, booking window, booking channel, etc.). Responsible for achieving room revenue goals (budget, RevPAR Index etc.) with a focus on profitability. Prepare annual hotel revenue budget and maintain ongoing results analysis. Prepare monthly forecasts with a daily breakdown of occupancy/rate and market segment mix along with ongoing results analysis. Monitor competitors products and revenue management practices. Also monitor new hotel development and local market demand generators. Maintain strong relationships with third-party partners including OTA market managers. Oversee channel management including rate loading and inventory management. Responsible for the continued usage and maintenance of the Revenue Management System. Responsible for forecast validation and daily interaction with system and the decisions produced, configuration and maintenance tasks related to the system.
Desired Candidate Profile
You must be technically skilled with a strong understanding of systems and hotel operations. Opera Cloud and IDeaS G3 RMS experience is preferred. Previous experience as a Revenue Manager is required. Makkah experience is preferred. You take ownership, solve problems, and make effective decisions. You are a quick learner, have a growth mindset and are up for doing things differently and trying (almost) everything once. You are methodical and have a process-driven approach to tasks but are also flexible and calm especially in times of tight deadlines.