الوصف الوظيفي
ضيافة استثنائية تبدأ معك
تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك
مدير مبيعات أول، فأنت لا تقوم فقط بتوليد وإدارة مبيعات المجموعات - بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.
المسؤوليات
إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:
- توليد وتحويل أعمال جديدة: البحث والتنقيب وتأهيل العملاء المحتملين من خلال التواصل الاستباقي والتنقيب في قواعد البيانات لدفع مبيعات المجموعات وتجاوز أهداف توليد العملاء المحتملين
- بناء والحفاظ على علاقات العملاء: العمل كنقطة اتصال أساسية لقطاعات السوق المخصصة، ورعاية الحسابات الحالية وتطوير حسابات جديدة لزيادة إيرادات الغرف والربحية الإجمالية
- تطوير استراتيجيات مبيعات مستهدفة: تحليل اتجاهات الفنادق والسوق لإنشاء وتنفيذ خطط العمل والمبادرات التسويقية التي تلتقط الطلب وتحقق أهداف المبيعات
- قيادة عملية المبيعات من البداية إلى النهاية: إعداد المقترحات، وإجراء زيارات ميدانية، والتفاوض على الشروط، وتأمين العقود المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء مع تعظيم الإيرادات
- إدارة تفاصيل الحجز: تنسيق متطلبات العملاء بما في ذلك الغرف، والمأكولات والمشروبات، ومساحات الاجتماعات، وضمان إدخال معلومات الحساب والحجز بدقة وفي الوقت المناسب في نظام إدارة مبيعات الفندق
المؤهلات
ما يتطلبه الأمر لتحقيق الإقامة المثالية
في هيلتون، تُحدد قيمنا الجوهرية ما يتطلبه النجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق.
شغف بنشر نور ودفء
الضيافة. التصرف بـ
النزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال
القيادة. إيمان بأن
العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. حس بـ
المسؤولية والمساءلة. والتركيز على
الآن، وجلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك أثراً دائماً.
نبذة عنا
انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز
في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة رائدة عالمياً في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.
لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.
سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.
هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
Job Description
Exceptional Hospitality Starts with You
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As an
Senior Sales Manager, you’re not just generating and managing group sales – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Responsibilities
Here's what you'll do during a typical day:
- Generate and convert new business: Research, prospect, and qualify leads through proactive outreach and database mining to drive group sales and exceed lead generation goals
- Build and maintain client relationships: Serve as the primary contact for assigned market segments, nurturing existing accounts and developing new ones to grow room revenue and overall profitability
- Develop targeted sales strategies: Analyze hotel and market trends to create and execute business plans and marketing initiatives that capture demand and meet sales goals
- Lead end-to-end sales process: Prepare proposals, conduct site visits, negotiate terms, and secure contracts tailored to client needs while maximizing revenue
- Manage booking details: Coordinate customer requirements including room, food and beverage, and meeting space, and ensure accurate and timely entry of account and reservation information in the hotel’s sales management system
Qualifications
What It Takes to Make the Stay
At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member
A passion for spreading the light and warmth of
Hospitality. Acting with
Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through
Leadership. A belief that
Teamwork drives the best outcomes. A sense of
Ownership and accountability. And a focus on the
Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
About Us
Join an Award-Winning Workplace Culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.
Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.