الوصف
في أمازون لخدمات الويب (AWS)، نحن نعمل لنكون الشركة الأكثر تمحوراً حول العملاء على وجه الأرض. ولتحقيق ذلك، نحتاج إلى أشخاص يتمتعون بمواهب استثنائية وذكاء ودافع قوي. هل أنت مستعد لخوض التحدي؟ تعال وشاركنا في بناء المستقبل.
هذه فرصة فريدة للعمل في بعض مراكز البيانات الأكثر تطوراً في العالم. مراكز بيانات أمازون هي مرافق واسعة النطاق وعالية الكثافة حيث ستساعد في تغيير وجه تكنولوجيا السحابة في المنطقة - وسيكون لعملك تأثير مباشر على ملايين العملاء.
صُمم هذا التدريب ليكون مساراً محتملاً للتوظيف بدوام كامل. قد يتم النظر في توظيف المتدربين الذين يظهرون أداءً قوياً طوال فترة تدريبهم في وظيفة فني مركز بيانات بدوام كامل، وذلك وفقاً للأدوار المتاحة واحتياجات العمل.
من يجب أن يتقدم
نرحب بالطلبات من
- الطلاب في السنة الأخيرة من درجة البكالوريوس في مجال تقني ذي صلة مثل تكنولوجيا المعلومات، أو إصلاح أجهزة الكمبيوتر، أو ما شابه ذلك. يُعد التخرج بحلول نهاية فترة التدريب متطلباً أساسياً.
هام — موقع الموقع والتنقل: يعتمد هذا الدور على منشأة مركز بيانات في موقع بعيد لا تتوفر فيه وسائل النقل العام. يلزم الحصول على رخصة قيادة سارية ووسيلة نقل شخصية للتنقل إلى الموقع يومياً. يرجى مراعاة ذلك قبل التقديم.
بصفتك متدرباً في منصب فني مركز بيانات، ستعمل كجزء من فريق العمليات، الذي تتمثل مسؤوليته الأساسية في صيانة ورعاية البنية التحتية لمركز البيانات. يتضمن هذا المنصب تشخيص الأجهزة والشبكات متبوعاً بالإصلاح المادي.
ستتعرض للعمل المستقل والتعاون الجماعي على حد سواء. تعد مهارات تحديد الأولويات، والمهارات التنظيمية، والتواصل الفعال، والقدرة على الاستجابة بسرعة أموراً بالغة الأهمية للنجاح.
ما ستفعله
ستقدم لفرقنا الداخلية دعماً يتعلق بالبنية التحتية، وتحل التذاكر المتعلقة بالأجهزة (اللوحات الأم، وذاكرة الوصول العشوائي، ووحدات المعالجة المركزية، ووحدات معالجة الرسومات، والمزيد) والشبكات (أحداث تعطل الروابط، واستبدال البصريات، واستبدال المفاتيح، والمزيد).
بالإضافة إلى إصلاح الأجهزة والشبكات، ستتعلم كيفية تثبيت المعدات، وإنشاء التوثيق، وابتكار الحلول، وإصلاح المشكلات المعقدة داخل بيئة مركز البيانات.
تشمل واجباتك اليومية
- استكشاف أخطاء أجهزة الخادم وإصلاحها جنباً إلى جنب مع فنيي AWS ذوي الخبرة
- تلبية اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مقابل تذاكر المشكلات المخصصة
- مراقبة فنيي AWS أثناء استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها لبناء مهارات التشخيص لديك
- استبدال الوسائط (محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة ومحركات الأقراص الثابتة) وفقاً لتوجيهات AWS Data Tech
- إجراء إصلاحات دورية لأجهزة الخادم (محركات الأقراص، واللوحات الأم، ومكونات أخرى) تحت إشراف فنيين ذوي خبرة
- التفاعل مع البائعين والمقاولين الخارجيين الذين يعملون في الموقع
هيكل التدريب
تعتبر فترات التدريب في أمازون بدوام كامل (40 ساعة في الأسبوع) لمدة 3 أشهر متتالية، تبدأ في صيف 2027. يتطلب هذا المنصب من المتدرب الحضور للعمل في الموقع يومياً. عادةً ما تكون جداول المتدربين جداول نهارية، من الأحد إلى الخميس.
يرجى ملاحظة أن وظيفة فني مركز بيانات بدوام كامل قد تتضمن مناوبات نهارية أو مسائية أو عطلات نهاية الأسبوع وتناوبات عند الطلب. يجب أن يكون المرشحون مستعدين وقادرين على الالتزام بنظام المناوبات عند الانتقال إلى وظيفة بدوام كامل.
تجارب متنوعة
تقدر AWS التجارب المتنوعة. حتى إذا كنت لا تستوفي جميع المؤهلات والمهارات المفضلة المدرجة أدناه، فإننا نشجعك على التقديم. إذا كانت مسيرتك المهنية في بدايتها، أو لم تتبع مساراً تقليدياً، أو تتضمن تجارب بديلة، فلا تدع ذلك يمنعك من التقديم.
مسيرتك المهنية في أمازون — عالم من الفرص
في أمازون، مسيرتك المهنية ليست مساراً مستقيماً. إنها رحلة تبنيها أثناء تقدمك.
من يومك الأول كمتدرب، ستمتلك عملاً حقيقياً له أهميته. ستقوم بتشخيص وإصلاح الخوادم والشبكات التي تبقي AWS تعمل لملايين العملاء. سيدعم مرشدوك وزملاؤك نموك، مما يساعدك على بناء مهارات لم تكن تعلم بوجودها - وسترى عملك ينبض بالحياة على نطاق واسع.
التأثير. عملك يشكل البنية التحتية التي يعتمد عليها ملايين العملاء كل يوم. كل خادم تقوم بإصلاحه وكل مشكلة شبكة تحلها تبقي السحابة تعمل.
العمل. ستتحرك بسرعة، وتتعلم من خلال الممارسة، وتحل مشكلات حقيقية من اليوم الأول. أفكارك لا تتعطل في سلاسل الموافقة - بل يتم اختبارها وصقلها ووضعها موضع التنفيذ.
الفضول. كل مشروع يعلمك شيئاً جديداً. ستطبق ما تعلمته في الفصول الدراسية على تحديات حقيقية وتستكشف فرقاً وتقنيات ومسارات مهنية مختلفة داخل أمازون.
الإرشاد والنمو المهني. ستبدأ بتعريف منظم (Onboarding) وستقترن بمرشدين ذوي خبرة. فريقنا مكرس لدعم الأعضاء الجدد في بيئة تحتفي بمشاركة المعرفة. يتم تعيين المشاريع والمهام بطريقة تستفيد من نقاط قوتك وتساعدك على تطوير مهاراتك بشكل أكبر. رحلتك هنا ملكك لتشكلها.
عن الفريق
تمتلك خدمات البنية التحتية لـ AWS تصميم وتخطيط وتسليم وتشغيل جميع البنى التحتية العالمية لـ AWS. نحن الأشخاص الذين يبقون السحابة تعمل. نحن ندعم جميع مراكز بيانات AWS وجميع الخوادم والتخزين والشبكات ومعدات الطاقة والتبريد التي تضمن حصول عملائنا على وصول مستمر للابتكار الذي يعتمدون عليه.
ستنضم إلى فريق متنوع من المهندسين، ومتخصصي سلسلة التوريد، وخبراء الأمن، ومديري العمليات، وغيرهم من الأدوار الحيوية. ستتعاون مع أشخاص عبر AWS لتقديم أعلى معايير السلامة والأمن مع توفير سعة غير محدودة تقريباً بأقل تكلفة ممكنة لعملائنا.
المؤهلات الأساسية
- في مرحلة الحصول على درجة البكالوريوس في مجال تقني ذي صلة مثل تكنولوجيا المعلومات، أو إصلاح أجهزة الكمبيوتر، أو ما شابه ذلك، مع التخرج في عام 2027 – قبل تاريخ انتهاء فترة التدريب.
- إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة، كتابةً وتحدثاً
- القدرة على العمل بشكل جيد مع الآخرين في بيئة فريق، مع مهارات قوية في إدارة الوقت
المؤهلات المفضلة
- معرفة أساسية بـ Linux والشبكات
- معرفة أساسية بمكونات أجهزة الكمبيوتر
- القدرة على إدارة العمل والأولويات من خلال نظام تذاكر والتنسيق مع المدير.
- اهتمام بعلوم الكمبيوتر وتكنولوجيا المعلومات
ثقافتنا الشاملة تمكن الموظفين في أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات في مكان العمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم لمقابلة العمل أو عملية التعريف (Onboarding)، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يتم إدراج الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
الشركة - AWS EMEA SARL (فرع المملكة العربية السعودية) - H11
معرف الوظيفة: A10573268
Description
At Amazon Web Services (AWS), we are working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. Are you ready to embrace the challenge? Come build the future with us.
This is a unique opportunity to work in some of the most cutting-edge data centers in the world. Amazon data centers are large-scale, high-density facilities where you will help change the face of cloud technology in the region — and your work will directly impact millions of customers.
This internship is designed as a potential pathway to full-time employment. Interns who demonstrate strong performance throughout their internship may be considered for a full-time Data Center Technician position, subject to available roles and business needs.
Who Should Apply
We Welcome Applications From
- Students in the last year of their Bachelor's degree in a relevant technical field such as Information Technology, Computer Hardware Repair, or similar. It is a requirement to be graduated by the end of the internship.
Important — Site Location & Commuting: This role is based at a data center facility in a remote location with no public transportation access. A valid driving license and access to personal transportation are required to commute to the site daily. Please consider this before applying.
As a Data Center Technician Intern, you will work as part of the Operations team, whose primary responsibility is the maintenance and upkeep of the data center infrastructure. This position involves hardware and network diagnostics followed by physical repair.
You will be exposed to both independent work and team-based collaboration. Prioritization, organizational skills, effective communication, and the ability to react quickly are critical to being successful.
What You Will Do
You will provide our internal teams with infrastructure-related support, resolving tickets related to hardware (motherboards, Random Access Memory, Central Processing Units, Graphics Processing Units, and more) and networking (link-down events, optics replacements, switch replacements, and more).
In addition to hardware and network repair, you will learn how to install equipment, create documentation, innovate solutions, and fix complex problems within the data center environment.
Your Day-to-day Duties Include
- Troubleshooting server hardware alongside experienced AWS technicians
- Meeting Service Level Agreements (SLAs) against assigned trouble tickets
- Shadowing AWS technicians during network troubleshooting to build your diagnostic skills
- Replacing media (Solid State Drives and Hard Disk Drives) in accordance with AWS Data Tech guidance
- Performing regular server hardware repairs (drives, motherboards, and other components) under the guidance of experienced technicians
- Interacting with third-party vendors and contractors working on site
Internship Structure
Amazon internships are full-time (40 hours per week) for 3 consecutive months, starting in summer 2027. This position requires the intern to report to work on site daily. Intern schedules are typically day schedules, Sunday through Thursday.
Please note that a full-time Data Center Technician position could involve day, evening, or weekend shifts and on-call rotations. Candidates should be willing and able to commit to shift work upon transitioning to a full-time position.
Diverse Experiences
AWS values diverse experiences. Even if you do not meet all of the preferred qualifications and skills listed below, we encourage you to apply. If your career is just starting, has not followed a traditional path, or includes alternative experiences, do not let that stop you from applying.
Your Career at Amazon — A Universe of Opportunity
At Amazon, your career is not a straight path. It is a journey you build as you go.
From your first day as an intern, you will own real work that matters. You will diagnose and repair the servers and networks that keep AWS running for millions of customers. Your mentors and teammates will champion your growth, helping you build skills you did not know existed — and you will see your work come to life at massive scale.
Impact. Your work shapes the infrastructure that millions of customers rely on every day. Every server you repair and every network issue you resolve keeps the cloud running.
Action. You will move fast, learn by doing, and solve real problems from day one. Your ideas do not get stuck in approval chains — they get tested, refined, and put into practice.
Curiosity. Every project teaches you something new. You will apply what you learned in the classroom to real challenges and explore different teams, technologies, and career paths within Amazon.
Mentorship and career growth. You will start with structured onboarding and get paired with experienced mentors. Our team is dedicated to supporting new members in an environment that celebrates knowledge sharing. Projects and tasks are assigned in a way that leverages your strengths and helps you further develop your skill set. Your journey here is yours to shape.
About The Team
AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. We are the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all of the servers, storage, networking, power, and cooling equipment that ensure our customers have continual access to the innovation they rely on.
You will join a diverse team of engineers, supply chain specialists, security experts, operations managers, and other vital roles. You will collaborate with people across AWS to deliver the highest standards for safety and security while providing seemingly infinite capacity at the lowest possible cost for our customers.
Basic Qualifications
- In pursuit of a Bachelor's degree in a relevant technical field such as Information Technology, Computer Hardware Repair, or similar, graduating in 2027 – before the internship´s end date.
- Professional English proficiency, both written and verbal
- Ability to work well with others in a team environment, with strong time management skills
Preferred Qualifications
- Basic knowledge of Linux and networking
- Basic knowledge of computer hardware components
- Ability to manage work and priorities through a ticketing system and coordination with Manager.
- An interest in computer sciences and information technology
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
Company - AWS EMEA SARL (Saudi Arabia Branch) - H11
Job ID: A10573268