Job Description
Exceptional Hospitality Starts with You
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a
Food and Beverage Supervisor, you’re not just overseeing the seamless execution of daily banquet operations – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Responsibilities
Here's what you'll do during a typical day:
- Delight our guests: Bring an upbeat and friendly attitude to all guest interactions and proactively look for ways to make their experience special
- Supervise execution of events: Plan, organize, and execute various events within our F&B outlets, such as breakfasts, coffee breaks, luncheons, dinners, cocktail receptions, and galas.
- Ensure a flawless event setup: Oversee the setup of function rooms, ensuring linens, silverware, glassware, and chinaware are arranged according to event specifications and quality standards
- Collaborate for success: Communicate event specifications, procedures, and updates to relevant teams in Food and Beverage
- Oversee event breakdown: Ensure function rooms are properly broken down and all equipment is stored correctly for the next event
- Manage team performance: Oversee F&B team, including scheduling, supervision, coaching, and recognition
- Uphold regulatory standards: Maintain compliance with health, safety, sanitation, and alcohol awareness regulations, ensuring the highest standards of guest and team member wellbeing
Qualifications
What It Takes to Make the Stay
At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member
A passion for spreading the light and warmth of
Hospitality. Acting with
Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through
Leadership. A belief that
Teamwork drives the best outcomes. A sense of
Ownership and accountability. And a focus on the
Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
About Us
Join an Award-Winning Workplace Culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.
Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.
الوصف الوظيفي
الضيافة الاستثنائية تبدأ بك
تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك
مشرفاً للأغذية والمشروبات، فأنت لا تكتفي بالإشراف على التنفيذ السلس لعمليات الحفلات اليومية فحسب، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.
المسؤوليات
إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:
- إسعاد ضيوفنا: تحلَّ بروح إيجابية وودودة في جميع التعاملات مع الضيوف، وابحث استباقياً عن طرق لجعل تجربتهم مميزة
- الإشراف على تنفيذ الفعاليات: التخطيط والتنظيم وتنفيذ مختلف الفعاليات داخل منافذ الأغذية والمشروبات الخاصة بنا، مثل وجبات الإفطار، واستراحات القهوة، ووجبات الغداء، والعشاء، وحفلات الكوكتيل، والحفلات الرسمية.
- ضمان إعداد لا تشوبه شائبة للفعالية: الإشراف على إعداد قاعات الفعاليات، وضمان ترتيب مفارش المائدة، والأدوات الفضية، والأواني الزجاجية، وأطقم المائدة وفقاً لمواصفات الفعالية ومعايير الجودة
- التعاون من أجل النجاح: توصيل مواصفات الفعالية والإجراءات والتحديثات إلى الفرق ذات الصلة في قسم الأغذية والمشروبات
- الإشراف على إنهاء الفعاليات: ضمان تفكيك قاعات الفعاليات بشكل صحيح وتخزين جميع المعدات بشكل صحيح للفعالية التالية
- إدارة أداء الفريق: الإشراف على فريق الأغذية والمشروبات، بما في ذلك وضع الجداول الزمنية، والإشراف، والتوجيه، والتقدير
- الالتزام بالمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والوعي بالكحول، وضمان أعلى معايير الرفاهية للضيوف وأعضاء الفريق
المؤهلات
ما يلزمك لتجعل الإقامة مميزة
في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق:
شغف بنشر نور ودفء
الضيافة. التصرف بـ
النزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال
القيادة. الإيمان بأن
العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بـ
المسؤولية والمساءلة. والتركيز على
الآن، مع جلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث تأثيراً دائماً.
عنّا
انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز
في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني بيئة عمل استثنائية لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.
لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز اعترافاً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزامنا على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.
سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. انضم إلينا من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل المسيرة المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.
هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة - نحن مكان رائع للعمل.