في المكتب دوام كامل
--
Radisson Hotel Group

تفاصيل الوظيفة

تعد مجموعة فنادق راديسون واحدة من أكبر مجموعات الفنادق في العالم مع عشر علامات تجارية متميزة للفنادق، وأكثر من 1,500 فندق قيد التشغيل وقيد التطوير في أكثر من 95 دولة. إن الوعد الشامل للعلامة التجارية للمجموعة هو "كل لحظة لها أهميتها" مع ثقافة خدمة مميزة شعارها "نعم أستطيع!".



الموظفون هم جوهر نجاح أعمالنا ومستقبلنا. إن موظفينا هم صانعو لحظات حقيقيون ومعًا نقدم الثقافة والروح والبيئة والفرص التي تمكنك من تقديم أفضل ما لديك، كل يوم، في كل مكان، وفي كل وقت. معًا، نجعل لكل لحظة أهمية.



الوصف الوظيفي

هل جعل كل لحظة ذات أهمية هو شغفك الحقيقي؟ انضم إلينا في مجموعة فنادق راديسون، حيث تقديم لحظات لا تُنسى ليس مجرد مهارة بل التزام من القلب. هل أنت مستعد لتحويل كل عملية تسجيل وصول ومغادرة إلى تجربة لا تُنسى؟

نحن نبحث حاليًا عن مساعد مدير المكتب الأمامي للانضمام إلى فريقنا المفعم بالحيوية. في مجموعة فنادق راديسون، نبحث عن أفراد يتجاوزون السيرة الذاتية – أولئك الذين يتمتعون بالشخصية والمهارات والمواهب والشغف لخلق تجارب لا تُنسى.

بصفتك مساعد مدير المكتب الأمامي، فإنك تقدم مستوى لا مثيل له من التفاني والتركيز على تقديم خدمة استثنائية وشغفًا حقيقيًا لخلق تجارب إيجابية للضيوف لفريق المكتب الأمامي الديناميكي لدينا.

يحب مساعدو مدير المكتب الأمامي لدينا صخب الحياة ونشاطها! الأمر لا يتعلق فقط بتسجيل الوصول والمغادرة، بل يتعلق بكل شيء بينهما.

  • ستقوم بإدارة فريق المكتب الأمامي لدينا وستكون قدوة لهم، مما يضمن تقديم جميع جوانب رحلة الضيف وتجربته على أعلى مستوى.
  • ستتحلى بالصبر والتعاطف والشخصية القيادية لإدارة المشهد، مع إدارة الميزانيات والمخزون
  • بصفتك جزءًا لا يتجزأ من فريق الإدارة، ستعمل بشكل استباقي لضمان رضا الضيوف وسير العمل بسلاسة في قسم المكتب الأمامي.

المؤهلات

  • خدمة عملاء استثنائية: خبرة في تعزيز رضا الضيوف والتعامل مع الشكاوى بأسلوب احترافي.
  • مهارات التواصل: تواصل لفظي وكتابي واضح وفعال مع الضيوف والموظفين والأقسام الأخرى.
  • قدرات قيادية: خبرة في الإشراف على فريق من موظفي المكتب الأمامي وتحفيزهم.
  • مهارات تنظيمية: القدرة على تنفيذ مهام متعددة وتحديد أولويات العمل في بيئة سريعة الوتيرة.
  • مهارات حل المشكلات: تحديد وحل المشكلات التي تظهر في المكتب الأمامي.
  • إدارة الوقت: خبرة في دعم إعداد جداول الموظفين وإدارة سير العمل.
  • تدريب الموظفين: خبرة في تدريب وتطوير موظفي المكتب الأمامي.
  • المعرفة بعمليات المكتب الأمامي: فهم إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة، وإدارة
  • الحجوزات، وفواتير الضيوف.
  • القدرة على التكيف: المرونة في التعامل مع المواقف غير المتوقعة والأولويات المتغيرة.

معلومات إضافية

لماذا تنضم إلى مجموعة فنادق راديسون؟

عش سحر الضيافة - كن جزءًا من فريق يصنع تجارب استثنائية ولحظات لا تُنسى كل يوم. دع روح نعم أستطيع! تتألق بينما تحيي مفهوم الضيافة.

ابنِ مسيرة مهنية رائعة - بغض النظر عن خلفيتك أو خبرتك، فإننا نستثمر في نموك وتعلمك وتطورك المهني—لمساعدتك على تحقيق أقصى إمكانياتك.

عش روح الفريق - انضم إلى مكان عمل شامل وممتع وذو هدف. نحن نحتفي بالتنوع، وندعم بعضنا البعض ونعزز الشعور بالانتماء من خلال مجموعات الموارد التابعة للموظفين ومبادرات الشمول.

قُد بطموحك - أفكارك وشغفك ودافعك تهمنا! نحن نمكنك من إحداث فارق—في مجال الضيافة، ومجتمعك وما بعده.

استمتع بالمزايا العالمية والمحلية - بغض النظر عن مكان وجودك، ستستمتع بمزايا عالمية حصرية - مثل أسعار الفنادق الخاصة لك ولأحبائك في فنادقنا حول العالم. بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن من الوصول إلى المزايا والمكافآت المحلية المصممة خصيصًا لبلدك، مما يجعل تجربتك أكثر إفادة!

استمتع بمزايا مثل - خصم يصل إلى 53% على إقامتك كعضو في الفريق في أكثر من 1,500 فندق من فنادق راديسون حول العالم

خصم مضمون بنسبة لا تقل عن 30% لأصدقائك وعائلتك

خصومات حصرية على وجبة الإفطار، والأطعمة والمشروبات، والسبا والمزيد

انضم إلينا في صياغة مستقبل الضيافة! إذا كنت مستعدًا لتقديم موهبتك وطاقتك وشغفك، فيسعدنا التواصل معك.

قدّم الآن ولنجعل لكل لحظة أهمية.

نرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات والقدرات والخبرات. إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات أثناء عملية التقديم، يرجى إعلامنا.

وظائف مشابهة

حول Radisson Hotel Group
السعودية, الاحساء
ضيافة