ملخص الوظيفة
1. مسؤول عن تقديم عمليات مخبز عالية الجودة وفعالة ومخصصة وممتازة تقنياً وفقاً لسياسات الشركة، والمعايير الصارمة للصحة العامة بهدف تحقيق الرضا التام للضيوف.
الهيكل التنظيمي للتقارير
1. رفع التقارير إلى رئيس الطهاة التنفيذي (Executive Chef) ومساعد رئيس الطهاة التنفيذي (Executive Sous Chef).
المسؤوليات الرئيسية:
- تحضير وخبز المخبوزات والحلويات وغيرها من المنتجات المخبوزة وفقاً لوصفات الشركة، ومعايير الجودة، ومتطلبات الإنتاج.
- تخطيط وطلب وجمع وإدارة المكونات ومستلزمات المخبز، مع ضمان مستويات مخزون كافية، بما في ذلك منتجات الخبز المجمدة.
- الحفاظ على اتساق جودة المنتجات، والطعم، وطريقة التقديم، والمظهر مع تقليل الهدر والتحكم في تكاليف الأطعمة.
- إعداد الأصناف الخاصة، وديكورات البوفيه، وصواني الاستيقاظ المبكر، والمنتجات المخبوزة للضيوف الذين لديهم قيود غذائية، أو حساسية، أو محذورات على بعض المكونات.
- دعم برامج الطهاة الضيوف، وعروض الطهي التوضيحية، والفعاليات الخاصة، والمناسبات ذات الطابع الخاص.
- ضمان التخزين السليم للأغذية، والتعامل معها، ونقلها، ومراقبة درجات الحرارة، والتحكم في المخزون وفقاً لسياسات الشركة ومعايير الصحة العامة.
- الحفاظ على محطة عمل نظيفة ومنظمة وجاهزة بالكامل للتشغيل، والتحقق من إتمام جميع التجهيزات في المواعيد المحتدمة.
- تنظيف وصيانة واستخدام معدات المخبز بشكل صحيح؛ والإبلاغ عن الأعطال وممارسة الصيانة الوقائية.
- الالتزام بجميع لوائح سلامة الغذاء، والتعقيم، والصحة العامة، وضمان الجاهزية للتفتيش المعلن وغير المعلن.
- المساعدة في عمليات جرد المخزون، ومساءلة المعدات، وإجراءات التخلص الصحيح من النفايات.
- دعم تدريب وأقلمة وتطوير أعضاء الفريق الجدد مع الحفاظ على علاقات عمل إيجابية عبر القطاعات المختلفة.
- التواصل الفوري بشأن المشكلات التشغيلية مع المشرفين والاستجابة الاستباقية للتحديات لضمان سلسة عمليات المخبز.
- حضور برامج التدريب المطلوبة والالتزام بسياسات الشركة، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، ومدونة قواعد السلوك، ومعايير الزي الرسمي والمظهر الشخصي.
- تقديم خدمة ضيوف ممتازة من خلال الاحترافية، والضيافة المخصصة، والتنبؤ باحتياجات الضيوف.
- أداء أي وظائف أخرى يتم التكليف بها من قبل رئيس الطهاة التنفيذي، أو مساعد رئيس الطهاة التنفيذي، أو الإدارة.
التعليم/الخبرة/المؤهلات:
- شهادة STCW95 سارية المفعول.
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في منصب مماثل في منشأة دولية 5 نجوم.
- يجب أن يمتلك خبرة في تقنيات الخبز الأوروبية.
- معرفة وخبرة بسياسات وإجراءات الصحة العامة.
- القدرة على قراءة وتفسير وتطبيق أساسيات الطهي.
- اللياقة البدنية والصحية.
- النزاهة الأخلاقية مطلوبة.
متطلبات اللغة:
- إتقان ممتاز للغة الإنجليزية (شفهياً وكتابياً). اللغة الإنجليزية هي لغة العمل والسلامة على متن سفن سيلفرسي (Silversea). ويتضمن ذلك أيضاً القدرة على إعطاء وتلقي التعليمات بالشكلين الشفهي والكتابي، والتواصل الفعال والكفء مع الضيوف وأفراد الطاقم.
المتطلبات البدنية وظروف العمل:
- يتطلب ذلك الوقوف، والمشي لمسافات طويلة، والوصول إلى الأشياء، والجلوس. والحركات المتكررة المتمثلة في الانحناء وصعود ونزول السلالم. رفع أو دفع أوزان تصل إلى 50 رطلاً. يتطلب المنصب ساعات عمل إضافية وأوقات غير منتظمة.
Position Summary
1. Responsible to deliver a high quality, efficient, individualized and technically excellent bakery operation in accordance with Company Policies and strictly upholding any Public Health standards and towards a goal of achieving total guest satisfaction.
Reporting Structure
1. Reporting to the Executive Chef and Executive Sous Chef.
Key Responsibilities:
- Prepare and bake breads, pastries, and other baked goods according to company recipes, quality standards, and production requirements.
- Plan, requisition, collect, and manage ingredients and bakery supplies, ensuring sufficient stock levels, including frozen bread products.
- Maintain consistency in product quality, taste, presentation, and appearance while minimizing waste and controlling food costs.
- Prepare specialty items, buffet decorations, early riser trays, and baked products for guests with dietary restrictions, allergies, or ingredient limitations.
- Support guest chef programs, cooking demonstrations, special events, and themed functions.
- Ensure proper food storage, handling, transportation, temperature monitoring, and inventory control in compliance with company and public health standards.
- Maintain a clean, organized, and fully operational workstation, ensuring all setups are completed on schedule.
- Clean, maintain, and properly use bakery equipment; report malfunctions and practice preventive maintenance.
- Adhere to all food safety, sanitation, and public health regulations, ensuring readiness for announced and unannounced inspections.
- Assist with inventory counts, equipment accountability, and proper waste disposal procedures.
- Support the training, induction, and development of new team members while maintaining positive working relationships across departments.
- Communicate operational issues promptly to supervisors and respond proactively to challenges to ensure smooth bakery operations.
- Attend required training programs and comply with company policies, Standard Operating Procedures (SOPs), code of conduct, uniform, and grooming standards.
- Deliver excellent guest service through professionalism, personalized hospitality, and anticipation of guest needs.
- Perform any other duties assigned by the Executive Chef, Executive Sous Chef, or management.
Education/Experience/Qualifications:
- Valid STCW95 certification.
- Minimum of 4 years' experience in a similar position at an International 5-star establishment.
- Must be experienced in European baking techniques.
- Knowledge and experience of Public Health policies and procedures.
- Ability to read, interpret and demonstrate culinary fundamentals.
- Physically and medically fit.
- Moral integrity is required.
Language requirements:
- Excellent fluent English (verbal and written). English is the working and safety language on board Silversea vessels. This also includes the ability to give and receive instructions in verbal and written forms and to effectively and efficiently engage with guests and crew members.
Physical Demands and Working Conditions:
- Required to stand, walk long distances, reaching and sitting. Repetitive motion of bending, going up and down stairs. Lifting or pushing of up to 50lbs. The position requires overtime work and irregular