في المكتب دوام كامل
Accor -
السعودية , الرياض
--
Accor

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي


وصف الشركة

انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور (Accor)، التي تضم مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطور والتقدم. كل لفتة، كل ابتسامة، كل تصرف، يساهم في إحداث تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولية.


انتهز الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث تنبض الحياة بشكل أسرع.



الوصف الوظيفي

ملخص الوظيفة


نحن نبحث عن معالج تدليك ماهر ومحترف لتقديم علاجات تدليك وعافية عالية الجودة للعملاء. سيقوم معالج التدليك بتقييم احتياجات العملاء، والتوصية بالعلاجات المناسبة، وتطبيق تقنيات تدليك متنوعة، وضمان تجربة آمنة ومريحة ومسترخية مع الحفاظ على المعايير المهنية والنظافة.


المسؤوليات الرئيسية


  • التشاور مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم وأي مخاوف بدنية ذات صلة.
  • أداء مجموعة متنوعة من تقنيات التدليك، بما في ذلك التدليك السويدي، والتدليك العميق للأنسجة، والتدليك الرياضي، والعلاج بالروائح، والتدليك الاسترخائي، وغيرها من العلاجات وفقًا للمؤهلات.
  • تخصيص العلاجات بناءً على متطلبات كل عميل ومستوى راحته.
  • الحفاظ على بيئة علاجية نظيفة وصحية ومرحبة.
  • تجهيز غرف العلاج والتأكد من صيانة جميع المعدات والمفارش والزيوت والمستلزمات بشكل صحيح.
  • اتباع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة والتعقيم في جميع الأوقات.
  • الحفاظ على سرية العملاء والحدود المهنية.
  • تقديم تعليمات الرعاية المناسبة بعد العلاج وتوصيات العافية.
  • مراقبة راحة العملاء طوال فترة العلاج وتعديل التقنيات عند الضرورة.
  • الاحتفاظ بسجلات علاج دقيقة عند الاقتضاء.
  • التواصل بشكل احترافي مع العملاء وأعضاء فريق السبا أو العافية الآخرين.
  • الترويج لخدمات ومنتجات السبا المتاحة عند المناسبة.
  • الإبلاغ عن أي مشاكل في المعدات أو حوادث أو مخاوف للعملاء إلى الإدارة.
  • حضور التدريبات والحفاظ على المعرفة والشهادات المهنية.

المؤهلات

  • شهادة أو دبلوم ذات صلة في العلاج بالتدليك، أو علاج السبا، أو مجال ذي صلة.
  • يُفضل وجود خبرة سابقة كمعالج تدليك.
  • معرفة بتقنيات التدليك المختلفة وتطبيقاتها المناسبة.
  • فهم قوي لإجراءات النظافة والتعقيم والسلامة الخاصة بالعملاء.
  • مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة.
  • مظهر وسلوك وتصرفات احترافية.
  • القدرة على الحفاظ على سرية العملاء والحدود المهنية.
  • لياقة بدنية جيدة والقدرة على الوقوف وأداء علاجات التدليك لفترات طويلة.
  • القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد عند الطلب.

المهارات الأساسية


  • تقنيات التدليك والعلاج الجسدي
  • خدمة العملاء والتواصل
  • الاهتمام بالتفاصيل
  • إدارة الوقت
  • الاحترافية والكتمان
  • الوعي بالنظافة والسلامة
  • القدرة على تخصيص العلاجات
  • العمل الجماعي

توقعات الأداء


يُتوقع من المرشح الناجح تقديم علاجات عالية الجودة باستمرار، والحفاظ على معايير نظافة ومهنية ممتازة، وتقديم خدمة عملاء متميزة، والمساهمة بشكل إيجابي في التجربة العامة للضيوف وسمعة منشأة السبا/العافية



معلومات إضافية

كن جزءًا من فريق يقدر بيئة العمل الإيجابية، ومُلتزم بالنمو والتميز. 


المرشح المفضل

سنوات الخبرة

2+ سنوات

المؤهل العلمي

درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ

وظائف مشابهة

حول Accor
السعودية, الرياض
ضيافة