مساعد مبيعات

مترجم

في المكتب دوام كامل

Apparel group -

السعودية , الرياض

توظيف دوام كامل

التصنيف المبيعات

المجال التجزئة

الهدف الوظيفي

يتحمل هذا المنصب مسؤولية تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر تقديم خدمة عملاء وتجربة تجزئة استثنائية.
أداء واجبات تشغيلية مختلفة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض المرئي وفقًا لما يكلفه به مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.

المسؤوليات الرئيسية

خدمة العملاء

الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.
تحويل المارين أمام المتاجر إلى خيار الشراء الفعلي.
الترويج لبرنامج الولاء Club Apparel الخاص بالشركة لتكرار المبيعات.
خدمة العملاء وفقًا لأعلى المعايير وواتباع إرشادات البيع الخاصة بالشركة (GUEST – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).
يجب الاطلاع باستمرار على مختلف العلامات التجارية للمجموعة للبيع الاقتراحي للعملاء المظهر / السلوك / المعرفة
يجب الظهور بمظهر لائق ومرتب في جميع الأوقات.
المرونة في العمل لساعات ممتدة خلال فترة التخفيضات.
يجب امتلاك معرفة حديثة بالمنتجات وضمان الحد الأدنى من خسارة المخزون.
المرونة في العمل لساعات ممتدة خلال فترة التخفيضات.

البضائع

التأكد من ترتيب وعرض جميع البضائع لجذب العملاء ووفقًا لمعايير العرض القياسية.
التأكد من اتباع جميع إرشادات العرض المرئي (VM) والحفاظ على جميع معايير المخزون المتعلقة بالتصفية.
تسجيل حركة المخزون الواردة والصادرة والاحتفاظ بتقرير عن هذه العملية.
التعامل مع نقطة البيع (POS) / كاونتر الفواتير بكفاءة.
مطابقة الأموال في صندوق الخزينة خلال بداية ونهاية نوبات العمل.
إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / المتبقي للعملاء بشكل صحيح.
معالجة المدفوعات نقداً / بطاقات الائتمان / القسائم / الخصم الآلي.
ضمان الوعي واليقظة لأمن المتجر في جميع الأوقات دون أي إهمال.
يجب الاتسام بالمرونة للعمل في نوبات مختلفة وساعات إضافية وفقًا لمتطلبات العمل.
الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) وسياسات منع الخسائر.
الحفاظ على سرية أرقام المبيعات وعدم إفشائها لأي طرف خارجي.