حول فنادق إديشن
تجمع فنادق إديشن بين رؤية صاحب الفنادق المتخصصة إيان شراجر، وتقديم خدمات الفنادق الفاخرة، والانتشار العالمي لشركة ماريوت الدولية. تركز العلامة التجارية على تقديم تجربة ضيافة متميزة، توازن بين الرقي والفردية وبين الراحة والطابع الخاص. تستهدف فنادق إديشن المستهلكين الذين يقدرون الجودة والأصالة والتصميم والتميز في الخدمة دون قيود تقليدية.
ملخص الدور الوظيفي
يلعب معالج السبا دوراً داعماً في وظائف السبا في فنادق إديشن. يتضمن هذا المنصب بدوام كامل تقديم مجموعة من الخدمات لضمان حصول الضيوف على تجربة لا تُنسى. يتطلب هذا الدور المبادرة والالتزام بمعايير الخدمة المحددة.
الواجبات والمسؤوليات الرئيسية
- ترويج خدمات السبا أو منتجات التجزئة.
- جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد للضيوف.
- تقديم المعلومات والإجابات المتعلقة بخدمات السبا المتاحة.
- استقبال الضيوف عند وصولهم لمواعيدهم.
- معالجة مدفوعات الخدمات المقدمة.
- خلق بيئة عمل آمنة.
- اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.
- الحفاظ على معايير الجودة في جميع جوانب الخدمة.
- ضمان مظهر مهني من حيث الزي والطلة الشخصية وأسلوب التواصل.
- إدارة برمجيات الحجوزات، بما في ذلك قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً.
- أداء المهام البدنية مثل التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع أشياء تزن حتى 10 أرطال بدون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة.
- الوصول إلى أماكن مرتفعة أو منخفضة عن مستوى الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتقوس.
- أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب الإدارة.
المؤهلات والمتطلبات
- القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
- القدرة على التحرك فوق الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة.
- يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- لا يشترط وجود خبرة عمل ذات صلة (0-1 سنة من الخبرة).
- لا يشترط وجود خبرة إشرافية.
- لا يشترط الحصول على ترخيص أو شهادة محددة.
بيئة العمل
هذا منصب بدوام كامل ضمن قسم السبا في فندق إديشن. يتطلب الدور التفاعل مع الضيوف والالتزام ببيئة خدمة مهنية.
الالتزام بالتنوع
تعد فنادق إديشن، كجزء من ماريوت الدولية، جهة توظيف تلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص. تلتزم الشركة بالترحيب بجميع الأفراد وتوفير الوصول إلى الفرص، وتعزيز بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة للموظفين. لا تميز ماريوت الدولية على أساس أي سمة محمية، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
About EDITION
EDITION Hotels combine the vision of boutique hotelier Ian Schrager with the service delivery of a luxury hotel and the global reach of Marriott International. The brand focuses on providing a distinct hospitality experience, balancing sophistication with individuality and comfort with character. EDITION targets consumers who value quality, originality, design, and service excellence without conventional limitations.
Role Summary
The Spa Therapist plays a supporting role in the Spa functions at EDITION hotels. This full-time position involves delivering a range of services to ensure guests have a memorable experience. The role requires initiative and adherence to established service standards.
Key Duties and Responsibilities
- Promoting Spa services or retail products.
- Scheduling reservations and confirming appointments for guests.
- Providing information and answers regarding available Spa services.
- Checking in guests for their appointments.
- Processing payments for services rendered.
- Creating a safe workplace environment.
- Following all company policies and procedures.
- Upholding quality standards in all aspects of service.
- Ensuring a professional uniform, personal appearance, and communication style.
- Managing reservation software, including reading and visually verifying information.
- Performing physical tasks such as moving, lifting, carrying, pushing, pulling, and placing objects weighing up to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance.
- Reaching overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping.
- Performing other reasonable job duties as requested by management.
Qualifications and Requirements
- Ability to stand, sit, or walk for extended periods.
- Ability to move over sloping, uneven, or slippery surfaces.
- High school diploma or * equivalent is preferred.
- No related work experience is required (0-1 years of experience).
- No supervisory experience is required.
- No specific license or certification is required.
Work Environment
This is a full-time position within the Spa department of an EDITION hotel. The role requires interaction with guests and adherence to a professional service environment.
Commitment to Diversity
EDITION, as part of Marriott International, is an equal opportunity employer. The company is committed to welcoming all individuals and providing access to opportunity, fostering an environment where the unique backgrounds of associates are valued and celebrated. Marriott International does not discriminate on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.