في المكتب دوام كامل
Accor -
السعودية , الرياض
--
Accor

تفاصيل الوظيفة

نبذة عن أكور وSLS البحر الأحمر

تبحث مجموعة أكور عن مشرف خدمات غرف (مواطن سعودي) للعمل في منتجع SLS البحر الأحمر. يقع منتجع SLS البحر الأحمر على ساحل البحر الأحمر، ويضم 150 غرفة، وخمسة منافذ للمأكولات والمشروبات، ومنتجعاً صحياً (سبا). يعد المنتجع جزءاً من محفظة إنيسمور لأسلوب الحياة، ويشتهر بمعايير التصميم والخدمة المتميزة لديه.

ملخص الدور الوظيفي

بصفتك مشرف خدمات غرف، ستعمل على ضمان تلبية غرف الضيوف والمناطق العامة لمعايير النظافة والراحة والمظهر العام. يتضمن هذا الدور بدوام كامل دعم عمليات التدبير المنزلي اليومية، وتوجيه الفريق، وتفتيش المناطق، والتنسيق مع أقسام المنتجع الأخرى للحفاظ على معايير تجربة الضيوف.

المسؤوليات الرئيسية

  • الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية عبر الطوابق والمناطق المخصصة.
  • تحديد ومتابعة المهام اليومية لفريق التدبير المنزلي.
  • تفتيش غرف الضيوف والمناطق العامة لضمان الحفاظ على معايير النظافة والمظهر.
  • مراقبة وصول ومغادرة الضيوف، وكبار الشخصيات، ومتطلبات الضيوف الخاصة.
  • دعم الفريق من خلال الإحاطات اليومية، والتوجيه، والتدريب أثناء العمل.
  • الاستجابة لطلبات الضيوف وضمان المتابعة المناسبة.
  • التنسيق مع مكتب الاستقبال، وقسم الهندسة، والمغسلة، وغيرها من أقسام المنتجع.
  • مراقبة مستلزمات التدبير المنزلي، ووسائل الراحة، والبياضات، والمعدات، ومخازن المؤن، وعربات التنظيف.
  • ضمان اتباع إجراءات السلامة، والمفقودات والمعثورات، والتحكم في المفاتيح، وإجراءات التدبير المنزلي.
  • دعم جدولة العمل، وتتبع الحضور، وإعداد التقارير التشغيلية اليومية.
  • الحفاظ على معايير المظهر العام، والخدمة، والاحترافية.

المؤهلات والخبرة

  • خبرة تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في دور ذي صلة.
  • القدرة على الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية بفعالية.
  • فهم مثبت لمعايير النظافة والمظهر العام.
  • خبرة في التنسيق مع مختلف الأقسام.

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل في منتجع SLS البحر الأحمر، حيث ينصب التركيز على تقديم تجربة استثنائية للضيوف من خلال الاهتمام بالتفاصيل والتنسيق بين الأقسام.

معلومات التقديم

يتم تشجيع المرشحين المهتمين بوظيفة مشرف خدمات الغرف هذه على التقديم.

وظائف مشابهة

حول Accor
السعودية, الرياض
ضيافة