مهندس دعم تقنية المعلومات – فني ميداني / دوام جزئي
الموقع: شركة نستله السعودية المحدودة، الخبر 34447، المملكة العربية السعودية. معدل الأجر: 11 دولاراً في الساعة كمقاول مستقل - بدون مزايا. العقد: طويل الأجل، دوام جزئي / حسب الطلب.
ملخص الوظيفة: تبحث شركة Sky Sys عن مهندس دعم تقنية معلومات ميداني لتقديم دعم ميداني في موقع العميل في الخبر، المملكة العربية السعودية. سيتم جدولة الزيارات حسب الحاجة، عادةً من زيارة إلى زيارتين شهرياً، مع إشعار مسبق قبل 24 ساعة على الأقل كلما أمكن ذلك.
المهارات المطلوبة: خبرة سنة واحدة أو أكثر في مجال دعم تقنية المعلومات الميداني / دعم أجهزة الحاسوب المكتبية. خبرة قوية في استكشاف أخطاء الأجهزة/البرمجيات وإصلاح أعطال أجهزة الحاسوب. معرفة بنظام تشغيل ويندوز، والشبكات، وVPN، وDNS، وDHCP، وRDP. خبرة في دعم الطابعات، وأجهزة الحاسوب المحمولة، وأجهزة الحاسوب المكتبية، وغيرها من ملحقات تقنية المعلومات. خبرة في دعم البنية التحتية في الموقع (Smart Hands). مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء. القدرة على رفع/نقل معدات تقنية المعلومات التي يصل وزنها إلى 50 رطلاً. يتطلب توفر حاسوب محمول شخصي لدعم الموقع والاتصال عن بُعد. مطلوب شهادة عدم ممانعة (NOC) لتأكيد تفويض الكفيل للعمل مع Sky Sys. تُفضل شهادة CompTIA A+ أو شهادة تقنية ذات صلة.
نموذج العمل: دعم ميداني بدوام جزئي / حسب الطلب. حوالي 1-2 زيارة ميدانية شهرياً في البداية. 11 دولاراً في الساعة كمقاول مستقل (IC). عادةً ما يكون الدعم مطلوباً خلال ساعات العمل من الاثنين إلى الجمعة. سيتم تقديم إشعار مسبق قبل 24 ساعة على الأقل للزيارات الميدانية كلما أمكن ذلك.