اعتبارك موردًا رئيسيًا لجميع الأنشطة الترفيهية المُيسَّرة في المنشأة. قدِّم معلومات للنُزلاء عن مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح والشاطئ ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب، ومركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. شجّع، وقم بتجنيد، وتسجيل، وجدول مشاركة النزلاء في أنشطة الترفيه. روِّج لجو مرحّب ومريح للضيوف. روِّج لقوانين وأنظمة مرافق الترفيه التي تهدف إلى سلامة ورعاية الضيوف والأعضاء. راقب الأنشطة في المرفق الترفيهي واستجب بالشكل المناسب وفق إجراءات التشغيل المحلية في حال حدوث طارئ. قدِّم خدمات الصرافة عند العمل في مرافق تتضمن معاملات في نقطة البيع. قدِّم المساعدة عند استضافة Functions خاصة ضمن مرافق الترفيه مع أنشطة وفعاليات جماعية. كن واعيًا بمواقف قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظِّف المرافق الترفيهية والمعدات والإمدادات واحفظها. أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احم أصول الشركة. رحّب واعترف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ أشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ أجب على الهواتف بمراعاة الإتيكيت المناسب. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. عالج المدفوعات لاستئجار المعدات والأنشطة الترفيهية أو إيجارات المرافق أو المبيعات بالتجزئة. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في أشكال متنوعة (مثلاً الطباعة الدقيقة). فحص بصريًا الأدوات أو المعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). أدخل وابحث عن معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قِف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن ≤ 25 باوند دون مساعدة، وبالأشياء التي تزن أكثر من 25 باوند بمساعدة. أمسك، دوِّر، وتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، والتي تتطلب مهارات دقيقة في الحركة والتنسيق بين اليد والعين. اعبر أماكن ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. تحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. وصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى وفق الطلب.
Serve as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facilities intended for the safety and welfare of guests and members. Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Provide cashier services when working in facilities that include point of sales transactions. Assist when hosting private functions within the recreation facilities with group activities and events. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational facilities, equipment and supplies. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Process payments for rental equipment, recreation activities, facility rentals, or retail sales. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and objects weighing in excess of 25 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.
Desired Candidate Profile
Education: high school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: CPR Certification First Aid Certification Recreation Equipment Any certification or training required by local and state agencies.