وصف الوظيفة
الغرض من العمل
تنفيذ مكالمات ما قبل البيع وفقاً لخطة الرحلة (JP) لتحقيق أهداف المبيعات من خلال البيع لجميع العملاء وجميع وحدات SKU والتأكد من توافر المنتج ورؤيته والتجديد.
المسؤوليات الأساسية
1. المبيعات
- اتباع خطط الرحلة المخصصة والتأكد من عدم وجود استثناءات في المكالمات وعدم وجود عملاء غير مشترين.
- تطوير وتحسين المسار عن طريق إعلام مشرف المبيعات بفتح منافذ جديدة وإغلاق منافذ ضمن المسار.
- تزويد العملاء بالطلبات المقترحة مع ضمان توفر أقصى للوحدات SKU في المنافذ من خلال اتباع الطلبات الموصى بها.
- تسجيل مخزون دقيق لجميع وحدات SKU ذات الصلة في كل منفذ.
2. عرض المنتج/الأصول/مواد نقطة البيع (POS)
- إعادة التعبئة والعرض وفق سياسة الترويج لزيادة مساحة الرف والتداول.
- ضمان الاستخدام الفعال والصيانة لأصول الشركة (المبردات/ الثلاجات) بدون تسامح مع منتجات SADAFCO غير المطابقة.
- الإبلاغ فوراً عن مشاكل الصيانة للمشرفين.
- أي إساءة استخدام للأصول من قبل العملاء يجب الإبلاغ عنها فوراً لمشرف المبيعات.
- التأكد من ظهور POS في المنافذ وفق سياسة الشركة.
3. الفوترة والتحصيل
- الإشراف على التسليم الصحيح للبضائع من قبل فريق التوصيل وجمع المدفوعات وفق الشروط
- التأكد من أن جميع فواتير الائتمان المؤقت (TC) تُجمع وفق سياسة ائتمان TC.
- التأكد من أن جميع فواتير TC مُمهورة ومحفوظة مع المشرف المختص.
4. إدارة المخزون
- عند استلام المنتجات المعادة من المتاجر، راجعها وقم بالتوقيع عليها. عند الإرجاع من السوق، تمت مراجعـة المنتج المعاد مع أمين المستودع وفق سياسة الشركة.
- وفق سياسة الشركة، راجع ووقع على الوثائق بعد فحص وتأكيد استلام منتجات جيدة كإرجاع من السوق. تسوية الإرجاعات الجيدة مع أمناء المخازن وتوقيع الوثائق ذات الصلة.
- إدارة المخزون في المتاجر والخلفيات لتجنب الإرجاع السيئ والمنتج التالف.
5. إدارة المبيعات
- التأكد من اكتمال جميع إجراءات المبيعات الإدارية بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.
- تأكيد إيداع التحصيلات اليومية لدى أمين الصندوق في الوقت المناسب.
6. تطبيق قوة المبيعات المتنقلة (MSFA)
- بعد العودة من السوق، التأكد من مزامنة الطلبات للتسليم في يوم العمل التالي. استكمال اعتماد MSFA اليومي مع المشرف ومناقشة النشاط اليومي. مناقشة فرص تطوير السوق. مراجعة الأداء البيعي مقابل الأهداف. مراجعة مؤشرات الأداء الأخرى واتخاذ الخطوات والإجراءات التالية.
7. المظهر والسلوك
- التأكد من أن سيارتك المخصصة نظيفة من الداخل والخارج.
- التأكد من الزي الرسمي والنظافة الشخصية وفق المعايير الشركة.
- ضمان سلوك مهني في جميع الأوقات
- تذكير بأنك تمثل SADAFCO.
المهارات
متطلبات الوظيفة
- المستوى التعليمي: شهادة الثانوية على الأقل
- خبرة ثلاثة (3) سنوات كحد أدنى في مبيعات الشاحنات/المبيعات قبل البيع، ووجود خبرة قبل البيع يعتبر ميزة
- اللغات: الإنجليزية، العربية
- متطلبات أخرى: الحد الأدنى 22 سنة ولياقة بدنية
الكفاءات
- القدرة التجارية.
- مهارات تواصل مطورة جيدا
- جيد في الحفاظ على العلاقات القائمة مع العملاء
- جيد في بناء علاقات مع عملاء جدد
Job description
Purpose of the job
To execute pre-Sales Calls as per journey plan (JP) to achieve sales targets by selling to all customers all SKUs and assure product availability, visibility, and replenishment.
Key Accountabilities
1. Sales
- Follow designated Journey Plans and ensure there are no call exceptions and non-buying customers.
- Further, develop and refine the route by informing the Sales Supervisor of new outlets opening and outlets closing within the route.
- Provide customers with suggested orders ensuring maximum SKU availability in outlets by following recommended orders.
- Record accurate stock of all relevant SKUs in each outlet.
2. Product Display/ Assets/ Point of Sales(POS) material
- Replenishment and display products as per merchandising policy in order to increase shelf space and off-take.
- Ensure effective utilization and maintenance of company assets (Chillers/ Freezers) with zero tolerance for non-SADAFCO products.
- Immediately report maintenance issues to supervisors.
- Any misuse of assets by customers to be reported to the sales supervisor immediately.
- Ensure POS is displayed in outlets as per company policy.
3. Invoicing & Collection
- Oversee proper delivery of goods by the delivery team and collect payment as per terms
- Ensure that all Temporary Credit (TC) invoices are collected within the TC credit policy.
- Ensure all TC invoices are properly filed and kept with the relevant supervisor.
4. Stock Management
- On receipt of the returned products from stores, review and sign the same. On return from the market, reconcile the returned product with the storekeeper as per company policy.
- As per company policy, review and sign the documents after having checked and confirmed good products received as returns from the market. Reconcile the good returns with the storekeepers and sign the relevant documents.
- Manage stock in stores and backroom to avoid bad returns and damaged product.
5. Sales Administration
- Ensure all Sales related administration is completed correctly and on time.
- Ensure daily collections are properly deposited with the cashier in a timely manner.
6. Mobile Sales Force Application(MSFA)
- After returning from the market, ensure sync of orders for delivery on the next working day. Complete daily MSFA endorsement with the supervisor and discuss the daily activity. Discuss opportunities for market development. Review sales achievement against targets. Review other KPIs and agree next steps and actions.
7. Appearance & Conduct
- Ensure that your designated vehicle is clean inside and out.
- Ensure uniform and personal grooming is as per the company standard.
- Ensure a professional behavior at all times
- Remember you are representing SADAFCO.
Skills
Job Requirements
- Educational level: Minimum High School diploma
- Minimum three (3)yrs relevant experience in van sales, pre sales experience would be a plus
- Languages: English, Arabic
- Other requirements: minimum age 22 yrs and physically fit
Competencies
- Commercial aptitude.
- Well developed communication skills
- Good in maintaining existing relationships with customers
- Good in building relationships with new customers