اعلان وظيفي: Game Master
الموقع: شركة فندق الهروب للترفيه، الرياض
الوظيفة: Game Master
نوع العمل: دوام كامل
الفترة: مسائية
الوصف الوظيفي:
نُعلن عن فرصة عمل مميزة للانضمام إلى فريقنا كـ Game Master في مركز غرف الهروب. ستكون مسؤولًا عن إدارة وتجربة اللاعبين أثناء اللعب، وضمان تقديم تجربة مثيرة وممتعة للجميع.
المهام والمسؤوليات:
- تجهيز الغرف وإعادة ضبطها (Reset)
- تقديم التوجيهات والمساعدات ومراقبة الغرفة ومتابعة سريان المغامرة
- ضمان سلامة العملاء واستمتاعهم والتفاعل النشط معهم
- التأكد من سلامة الغرفة وملحقاتها من أي أعطال فنية وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: الألغاز، الصوتيات، الشاشات، أجهزة التواصل، الإضاءات، أجهزة الكمبيوتر والجوال وملحقاتهما.
- اللإلتزام بالزي الرسمي وأدوات التشغيل
- الإلمام الكامل بتشغيل ومراقبة جميع الغرف
- تقديم شرح تفصيلي عن اللعبة للاعبين قبل البدء.
- متابعة اللاعبين أثناء اللعبة وتقديم المساعدة عند الحاجة.
- إدارة التوقيت وتسجيل النتائج.
- التأكد من سير اللعبة بسلاسة وحل أي مشكلات قد تطرأ.
- التأكد من سلامة الغرفة مما قد يضر العميل بشكل مباشر أو غير مباشر والحرص على نظافتها.
- جمع تقييمات اللاعبين بعد انتهاء اللعبة لتحسين التجربة.
المتطلبات:
- مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة مهارات تواصل قوية وشخصية مفعمة بالحيوية للتفاعل بفعالية مع المشاركين وضمان تجربة إيجابية.
- أجادة التعامل مع الحاسب الآلي
· القدرة على التكيف السريع والتعامل بكفاءة مع التحديات المتغيرة في بيئة الألعاب.
· مهارات العمل الجماعي وحل المشكلات للتعاون مع الزملاء ومساعدة المجموعات أثناء الألعاب.
· إتقان اللغتين العربية والإنجليزية ميزة إضافية.
· الخبرة السابقة في مجال خدمة العملاء أو الألعاب وإدارة الفعاليات أو الضيافة أو مجال الألعاب ميزة إضافية.
· القدرة على القيام بمهام متعددة وإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط.
- شغف بالألعاب والتجارب الفريدة.
المزايا:
- بيئة عمل ديناميكية وممتعة.
- تأمين صحي.
- إجازات مدفوعة الأجر.
- خصومات لأفراد عائلة الموظف وأصدقائه على تجارب غرف الهروب.