إدارة الأنظمة والبرامج المستخدمة والإشراف على تنفيذ سياسة وأهداف تقنية المعلومات المعتمدة لدى الشركة وذلك من خلال القيام بتطوير شبكة معلومات متكاملة تخدم القطاعات والإدارات في الشركة والعمل على ضمان جاهزية وكفاءة الأنظمة والبرامج المستخدمة والعمل على تطويرها وتحديثها بحسب مقتضيات التغيرات التكنولوجية في هذا المجال وتوفير الدعم الفني اللازم للمستخدمين.
المهام والواجبات
- وضع الأهداف الاستراتيجية الخاصة بالإدارة ضمن الاستراتيجية العامة للشركة .
- إعداد المبادرات الخاصة بالإدارة والمرتبطة بالأهداف الاستراتيجية للشركة وخطوات تنفيذها.
- وضع مؤشرات قياس الأداء الخاصة بالأهداف الاستراتيجية والمستويات المستهدفة.
- تقدير حاجة القطاعات والإدارات من أجهزه الحاسب الآلي وملحقاتها وعمل الموازنات التقديريه لشرائها والحصول على أفضل عقود لتوريدها ( حسب سياسة الشراء المعتمدة ) .
- تقدير حاجة القطاعات والإدارات في الشركة لبرامج الحاسب الآلي اللازمة لقيام القطاعات والوحدات التنظيمية بأعمالها بأعلى مستوى كفاءه ممكنة وبما يضمن سرعة الاتصال والحصول على المعلومات وتخزينها واسترجاعها وإنتاج التقارير التي تدعم اتخاذ القرارات .
- إدارة الأنظمة والبرمجيات المستخدمة والإشراف على تطبيق سياسات الشركة فيما يتعلق بنظم إدارة تقنية المعلومات لضمان دقة المعلومات وحمايتها وسهولة الوصول إليها.
- العمل على تطوير شبكة معلومات متكاملة تخدم الشركة ككل وضمان جاهزية وكفاءة الأنظمة والبرامج المستخدمة والعمل على تحديثها وتوفير الدعم الفني اللازم للمستخدمين.
- إدارة عمليات صيانة وتحديث المعدات والبرامج المستخدمة في شبكة المعلومات المتداولة في الشركة وبشكل دوري.
- الإشراف على عمل برنامج الصيانة الوقائية والعلاجية لأجهزة الحاسب والشبكة الداخلية بما يضمن عدم تعطل الخدمات الإلكترونية .
- استقطاب العروض المتعلقة بمستلزمات شبكة المعلومات والأجهزة وتحديثها من الموردين تبعا للميزانية المعتمدة لذلك.
- تدريب وتوعية موظفي الشركة لرفع كفاءة استخدام الأجهزة وحسن الحفاظ عليها وصيانتها وآداب استخدامها. مثال ذلك حدود وأغراض استخدام البريد الداخلي واستخداماته الشخصية، تحديد من لهم حق إرسال رسائل بريد إلكترونية لكل العاملين في الشركة ، تحديد الحد الأقصى لحجم الملفات التي يمكن أن ترسل خارج الشركة ، استخدام الأجهزة والطابعات للأغراض الخاصة ، ... الخ .
- تمثيل الشركة في المناقشات التي تتم مع المزودين والعملاء في الأمور المتعلقة بتقنية المعلومات.
- وضع الخطط التي تضبط صلاحيات الدخول على الشبكة والأنظمة.