المهام الوظيفية
- استقبال العملاء عند الدخول او الخروج من المتجر.
- إدارة المعاملات مع العملاء باستخدام السجلات النقدية
- مراجعة وفحص البضائع والتأكد من دقة التسعير.
- جرد وجمع المدفوعات سواء نقدا أو باستخدام بطاقات الائتمان.
- إصدار الإيصالات أو المبالغ المستردة أو التغيير.
- استبدال الكوبونات وقسائم الشراء.
- رصد ومتابعة المخزون المتاح من المنتجات وتقديم طلب للمنتجات الجديدة قبل نفاذ الكمية.
- حل شكاوى العملاء وتوجيههم وتقديم المعلومات الضرورية.
- المحافظة على مناطق الخروج نظيفة ومرتبة.
- تتبع المعاملات في الميزانية والإبلاغ عن أي اختلافات.
- متابعة عمليات الاستبدال واسترجاع المنتجات.
المهارات اللازمة لوظيفة
- اجادة استخدام ملحقات الكمبيوتر المختلفة مثل اجهزة طباعة الفواتير وأجهزة قراءة اكواد المنتجات.
- القدرة على استخدام برامج قواعد البيانات.
- اجادة مهارات جيدة في الرياضيات.
- امتلاك مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.
- القدرة على ترتيب المهام وادارة الوقت بشكل مميز.
- العمل على اكتساب ثقة ورضا العملاء.
متطلبات العمل في وظيفة
- الحصول على شهادة دبلوم أو درجة البكالوريوس في الحسابات .
- الخبرة العملية في وظيفة أمين صندوق أو العمل في قسم المبيعات.
ملاحظة : الداوم ست أيام بالأسبوع ، دوام عبارة عن فترتين صباحية ومسائية