عن الدور الوظيفي
تبحث شركة Vanderlande عن مساعد دعم خدمات من الدرجة الثالثة للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة، مع عمليات تغطي كلاً من جدة ومكة المكرمة. يوفر هذا الدور بدوام كامل دعماً تشغيلياً جوهرياً متعدد الوظائف عبر الأقسام المختلفة، مع التركيز على الوظائف الإدارية والأمنية واللوجستية، بالإضافة إلى تسهيل التواصل مع موظفي المقاولين من الباطن.
المسؤوليات الرئيسية
- أن تكون نقطة الاتصال الأساسية لموظفي المقاولين من الباطن، مما يضمن تواصلاً واضحاً وحل الاستفسارات، خاصة مع مراعاة حواجز اللغة المحتملة.
- مساعدة قسم التصاريح الأمنية في الوثائق اللازمة والأعمال الورقية والإجراءات الإدارية.
- الإشراف على أنظمة وأجهزة الحضور والانصراف البيومترية وإدارتها، بما في ذلك استكشاف أي مشكلات متعلقة بها وإصلاحها.
- دعم عمليات شراء المواد والمساعدة في تتبع دخول وخروج المواد والشحنات.
- تقديم المساعدة الإدارية والتشغيلية العامة لجميع أقسام الشركة كما هو محدد وضمن نطاق الدور الوظيفي.
المؤهلات والخبرة
- مطلوب خبرة ذات صلة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة لهذا المنصب.
- قدرة مثبتة على تقديم دعم تشغيلي شامل عبر وظائف متعددة.
- خبرة في سد فجوات التواصل، خاصة مع الفرق المتنوعة أو الشركاء الخارجيين.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل قوية، مع القدرة على تسهيل الفهم عبر حواجز اللغة.
- مهارات تنظيمية لإدارة الوثائق والمهام الإدارية وعمليات التتبع.
- قدرات حل المشكلات، خاصة للمشكلات الفنية المتعلقة بالأنظمة البيومترية.
- الكفاءة في الدعم الإداري والمساعدة التشغيلية.
بيئة العمل والموقع
هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في منطقة مكة المكرمة، وتغطي العمليات في كل من جدة ومكة المكرمة. يتضمن الدور العمل ضمن بيئة متعددة الوظائف، ودعم مختلف الأقسام داخل Vanderlande.
عملية التقديم
ندعو المرشحين المهتمين للتقدم لشغل وظيفة مساعد دعم الخدمات من الدرجة الثالثة هذه. سيتم الإفصاح عن تفاصيل الراتب أثناء عملية التقديم.
About the Role
Vanderlande is seeking a Service Support Assistant III to join their team in Makkah, with operations spanning Jeddah and Makkah. This full-time role provides essential cross-functional operational support across various departments, focusing on administrative, security, and logistics functions, while also facilitating communication with subcontractor employees.
Key Responsibilities
- Serve as the primary point of contact for subcontractor employees, ensuring clear communication and resolving inquiries, particularly considering potential language barriers.
- Assist the Security Clearance department with necessary documentation, paperwork, and administrative procedures.
- Oversee and manage attendance biometric systems and devices, including troubleshooting any related issues.
- Support material purchasing processes and assist in tracking the entry and exit of materials and shipments.
- Provide general administrative and operational assistance to all company departments as assigned and within the scope of the role.
Qualifications and Experience
- 0-1 year of relevant experience is required for this position.
- Demonstrated ability to provide comprehensive operational support across multiple functions.
- Experience in bridging communication gaps, particularly with diverse teams or external partners.
Required Skills
- Strong communication skills, with an ability to facilitate understanding across language barriers.
- Organizational skills for managing documentation, administrative tasks, and tracking processes.
- Problem-solving abilities, particularly for technical issues related to biometric systems.
- Proficiency in administrative support and operational assistance.
Work Environment and Location
This is a full-time position based in the Makkah region, covering operations in both Jeddah and Makkah. The role involves working within a cross-functional environment, supporting various departments within Vanderlande.
Application Process
Interested candidates are invited to apply for this Service Support Assistant III role. Salary details will be disclosed during the application process.