Role Overview
The Technical Consultant will serve as a strategic advisor and technical expert supporting the client s initiatives within the NPHIES ecosystem. This role demands a deep understanding of healthcare interoperability standards, particularly FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources), and the broader Saudi healthcare landscape, including payer-provider systems, financial health services, and digital transformation goals.
The consultant will work closely with cross-functional teams technical, business, and delivery to ensure successful implementation, integration, and optimization of healthcare solutions aligned with NPHIES standards and regulatory frameworks.
The role requires a unique blend of strong business acumen and solid technical expertise. The successful candidate will be involved in a variety of activities, including validating the business requirements of new releases, reviewing technical architecture and data structures, and overseeing the alignment of technical and business operations within the system. knowledge in Revenue Cycle & Payors is required.
Key Responsibilities
Domain Expertise & Advisory:
Provide expert guidance on FHIR standards, HL7 protocols, and healthcare interoperability.
Advise on best practices for integrating NPHIES requirements into existing healthcare systems.
Stay current with regulatory updates and digital health trends in Saudi Arabia.
Client Engagement & Needs Assessment:
Collaborate with client stakeholders to understand strategic goals, operational challenges, and technical requirements.
Conduct gap analysis and recommend tailored solutions for interoperability, data exchange, and financial workflows.
Solution Architecture & Integration:
Design and review system architectures that support FHIR-based data exchange and NPHIES compliance.
Recommend integration strategies for HIS, HIE, payer systems, and provider platforms.
Process Optimization:
Identify opportunities to streamline healthcare operations, reduce costs, and improve data accuracy and accessibility.
Support automation and digitalization of financial health services with a focus on Revenue Cycle & Payors.
Technology Enablement:
Recommend tools, platforms, and technologies that support scalable and secure healthcare data management.
Support adoption of cloud-based solutions, APIs, and microservices architectures.
Cross-Team Collaboration:
Work closely with Business Analysts, Developers, QA, and Delivery teams to ensure functional alignment and successful rollout.
Participate in solution reviews, testing, and validation of new functionalities and release software updates.
Subject Matter Expertise:
Act as a trusted SME for NPHIES-related initiatives, providing insights and training to internal and client teams.
Support documentation, workshops, and knowledge transfer sessions.
Desired Candidate Profile
Required Skills & Qualifications
Education: BSc. Degree in Software Engineering, MIS, or Computer Science.
Total & Industry Experience: 8 10 years experienced, with solid technical background in SQL, HL7, and healthcare. Minimum 5 years experience in Health Tech industry.
Healthcare IT: Proven experience in healthcare IT systems (HIE, HIS, payer-provider platforms).
Interoperability Standards: Strong understanding of FHIR, HL7, and healthcare interoperability frameworks.
Technical Stack & Architecture: Strong background in software development (.NET, Java, backend/frontend technologies) and SQL. Experience with solution architecture, system integration, and enterprise platforms.
Domain knowledge: Requires knowledge in Revenue Cycle & Payors. Familiarity with NPHIES platform, standards, and operational models is a significant advantage.
Project & Business Analysis: Solid experience in business analysis, requirements gathering, documentation, project management, and delivery oversight capabilities.
Client Skills & Languages: Excellent client-facing and stakeholder communication skills. Fluency in English; Arabic is mandatory.
نظرة عامة على الدور الوظيفي
سيقوم المستشار التقني بدور المستشار الاستراتيجي والخبير التقني لدعم مبادرات العميل ضمن منظومة نفيس (NPHIES). يتطلب هذا الدور فهماً عميقاً لمعايير التوافق التشغيلي للرعاية الصحية، ولا سيما FHIR (موارد التوافق التشغيلي السريع للرعاية الصحية)، والقطاع الصحي السعودي بشكل أوسع، بما في ذلك أنظمة الجهات الضامنة ومقدمي الخدمة، والخدمات المالية الصحية، وأهداف التحول الرقمي.
سيعمل المستشار عن كثب مع فرق متعددة التخصصات (التقنية، والأعمال، والتسليم) لضمان التنفيذ والتكامل والتحسين الناجح لحلول الرعاية الصحية المتوافقة مع معايير نفيس والأطر التنظيمية.
يتطلب الدور مزيجاً فريداً من الفطنة التجارية القوية والخبرة التقنية الصلبة. سيكون المرشح الناجح مشاركاً في مجموعة متنوعة من الأنشطة، بما في ذلك التحقق من متطلبات الأعمال للإصدارات الجديدة، ومراجعة البنية التحتية التقنية وهياكل البيانات، والإشراف على التوافق بين العمليات التقنية والتجارية داخل النظام. وتعد المعرفة إدارة دورة الإيرادات (Revenue Cycle) والجهات الضامنة (Payors) مطلوبة.
المسؤوليات الرئيسية
الخبرة في المجال والاستشارات:
تقديم توجيهات خبيرة حول معايير FHIR وبروتوكولات HL7 والتوافق التشغيلي للرعاية الصحية.
تقديم المشورة بشأن أفضل الممارسات لدمج متطلبات نفيس في أنظمة الرعاية الصحية الحالية.
مواكبة التحديثات التنظيمية وتوجهات الصحة الرقمية في المملكة العربية السعودية.
التواصل مع العملاء وتقييم الاحتياجات:
التعاون مع أصحاب المصلحة لدى العميل لفهم الأهداف الاستراتيجية والتحديات التشغيلية والمتطلبات التقنية.
إجراء تحليل الفجوات والتوصية بحلول مخصصة للتوافق التشغيلي وتبادل البيانات وسير العمل المالي.
هندسة الحلول والتكامل:
تصميم ومراجعة بنيات الأنظمة التي تدعم تبادل البيانات القائم على FHIR والامتثال لنفيس.
التوصية باستراتيجيات التكامل لأنظمة معلومات المستشفيات (HIS) والتبادل الصحي (HIE) وأنظمة الجهات الضامنة ومنصات مقدمي الخدمة.
تحسين العمليات:
تحديد الفرص لتبسيط عمليات الرعاية الصحية وخفض التكاليف وتحسين دقة البيانات وإمكانية الوصول إليها.
دعم أتمتة والتحول الرقمي للخدمات المالية الصحية مع التركيز على دورة الإيرادات والجهات الضامنة.
التمكين التكنولوجي:
التوصية بالأدوات والمنصات والتقنيات التي تدعم إدارة بيانات الرعاية الصحية القابلة للتوسع والآمنة.
دعم تبني الحلول السحابية وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وبنيات الخدمات المصغرة.
التعاون بين الفرق:
العمل عن كثب مع محللي الأعمال والمطورين وفريق ضمان الجودة وفرق التسليم لضمان التوافق الوظيفي والإطلاق الناجح.
المشاركة في مراجعات الحلول والاختبار والتحقق من الوظائف الجديدة وتحديثات البرامج.
الخبرة التخصصية الموضوعية:
العمل كخبير موضوعي موثوق به للمبادرات المتعلقة بنفيس، وتقديم الرؤى والتدريب للفرق الداخلية وفرق العملاء.
دعم التوثيق وورش العمل وجلسات نقل المعرفة.
المؤهلات ومتطلبات المرشح المطلوبة
المهارات والمؤهلات المطلوبة
التعليم: درجة البكالوريوس في هندسة البرمجيات، أو نظم المعلومات الإدارية (MIS)، أو علوم الحاسب.
إجمالي الخبرة والخبرة القطاعية: خبرة من 8 إلى 10 سنوات، مع خلفية تقنية قوية في SQL وHL7 والرعاية الصحية. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قطاع تكنولوجيا الصحة.
تكنولوجيا معلومات الرعاية الصحية: خبرة مثبتة في أنظمة تكنولوجيا معلومات الرعاية الصحية (HIE، HIS، ومنصات الجهات الضامنة ومقدمي الخدمة).
معايير التوافق التشغيلي: فهم قوي لـ FHIR وHL7 وأطر التوافق التشغيلي في الرعاية الصحية.
التقنيات والبنية البرمجية: خلفية قوية في تطوير البرمجيات (.NET، Java، تقنيات الواجهة الخلفية والأمامية) وSQL. خبرة في هندسة الحلول وتكامل الأنظمة والمنصات المؤسسية.
المعرفة بالقطاع: تتطلب معرفة بدورة الإيرادات والجهات الضامنة. تعد الدراية بمنصة نفيس ومعاييرها ونماذجها التشغيلية مزية كبيرة.
تحليل الأعمال والمشاريع: خبرة صلبة في تحليل الأعمال، جمع المتطلبات، التوثيق، إدارة المشاريع، وقدرات الإشراف على التسليم.
مهارات التعامل مع العملاء واللغات: مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء والتواصل مع أصحاب المصلحة. إتقان اللغة الإنجليزية؛ واللغة العربية إلزامي.