Description
Tuwaiq Casting & Forging is seeking a driven and customer-focused Sales Engineer to join the Commercial Department. This role is responsible for developing customer relationships, generating new business opportunities, and expanding the sales pipeline for cast and forged products. The position focuses on market penetration, lead generation, customer engagement, and opportunity development, driving order intake while ensuring full alignment with internal Commercial Operations and the company's vision and mission.
Key Responsibilities
Customer Engagement & Relationship Management
- Develop and maintain strong relationships with OEMs, end users, and distributors in the Oil & Gas, Power, Mining, and Industrial sectors
- Act as the primary customer-facing representative for assigned accounts and prospects
- Conduct regular customer visits to understand customer needs, project pipelines, and sourcing strategies
- Promote the company's positioning as a local forging and casting manufacturer and a long-term strategic partner.
Opportunity Development & Lead Generation
- Identify, qualify, and develop new sales leads and business opportunities for forged and cast components
- Actively pursue new customers and projects
- Build and maintain a healthy opportunity pipeline aligned with the company's growth strategy
- Support vendor registration, prequalification, and onboarding processes with customers.
Market Intelligence & Account Planning
- Collect and report market intelligence including upcoming projects, customer sourcing plans, and competitor activity
- Support the development of account plans and sales strategies for key customers
- Gather customer annual demand forecasts and project outlooks.
Internal Coordination
- Transfer qualified leads and opportunities to Commercial Operations for further evaluation
- Ensure accurate and timely handover of customer information, scope definition, and commercial context
- Maintain alignment with internal sales systems including Salesforce tools.
Requirements
Education
- Bachelor's degree in Engineering, Business, or an equivalent field.
Experience
- 3–7 years of experience in industrial B2B sales, preferably within forging, casting, heavy manufacturing, or industrial components
- Strong exposure to customer-facing roles in Oil & Gas, Power, or Industrial sectors
- Proven track record in lead generation and opportunity development.
Technical Competencies
- CRM and Salesforce system proficiency
- Ability to identify customer needs and translate them into qualified opportunities
- Strong follow-up and opportunity tracking discipline.
Behavioral Competencies
- Strong relationship-building and networking skills
- Business development mindset with a hunter mentality
- Excellent communication and presentation skills.
Language Requirements
- English: Fluent (mandatory)
- Arabic: Preferred.
الوصف الوظيفي
تسعى شركة طويق للسباكة والطرق إلى توظيف مهندس مبيعات شغوف ويركز على العملاء للانضمام إلى الإدارة التجارية. يتولى هذا الدور مسؤولية تطوير العلاقات مع العملاء، وتوليد فرص عمل جديدة، وتوسيع خط المبيعات للمنتجات المصبوبة والمطروقة. يركز هذا المنصب على اختراق السوق، وتوليد العملاء المحتملين، والتفاعل مع العملاء، وتطوير الفرص، وزيادة طلبات الشراء مع ضمان التوافق التام مع العمليات التجارية الداخلية ورؤية الشركة ومهمتها.
المسؤوليات الرئيسية
التفاعل مع العملاء وإدارة العلاقات
- تطوير وصيانة علاقات قوية مع مصنعي المعدات الأصلية (OEMs)، والمستخدمين النهائيين، والموزعين في قطاعات النفط والغاز، والطاقة، والتعدين، والقطاعات الصناعية
- العمل كممثل رئيسي يواجه العملاء للحسابات المحددة والعملاء المحتملين
- إجراء زيارات منتظمة للعملاء لفهم احتياجاتهم، ومخططات المشاريع، واستراتيجيات التوريد
- تعزيز مكانة الشركة كمصنّع محلي للمنتجات المطروقة والمصبوبة وشريك إستراتيجي طويل الأجل.
تطوير الفرص وتوليد العملاء المحتملين
- تحديد وتأهيل وتطوير عملاء محتملين وفرص تجارية جديدة للمكونات المطروقة والمصبوبة
- السعي الجاد لجذب عملاء ومشاريع جديدة
- بناء وصيانة شبكة فرص مبيعات جيدة تتوافق مع استراتيجية نمو الشركة
- دعم عمليات تسجيل الموردين، والتأهيل المسبق، وتهيئتهم مع العملاء.
ذكاء السوق وتخطيط الحسابات
- جمع وإعداد تقارير معلومات السوق بما في ذلك المشاريع القادمة، وخطط توريد العملاء، ونشاط المنافسين
- دعم تطوير خطط الحسابات واستراتيجيات المبيعات للعملاء الرئيسيين
- جمع توقعات الطلب السنوي للعملاء ونظرتهم المستقبلية للمشاريع.
التنسيق الداخلي
- تحويل العملاء المحتملين والفرص المؤهلة إلى قسم العمليات التجارية لمزيد من التقييم
- ضمان تسليم دقيق وفي الوقت المناسب لمعلومات العملاء، وتحديد نطاق العمل، والسياق التجاري
- الحفاظ على التوافق مع أنظمة المبيعات الداخلية بما في ذلك أدوات Salesforce.
المتطلبات
المؤهل العلمي
- درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال معادل.
الخبرة
- خبرة من 3 إلى 7 سنوات في مبيعات B2B الصناعية، ويفضل أن تكون في مجال الطرق، أو السباكة، أو التصنيع الثقيل، أو المكونات الصناعية
- خبرة واسعة في الأدوار المباشرة مع العملاء في قطاعات النفط والغاز، أو الطاقة، أو القطاعات الصناعية
- سجل حافل ومثبت في توليد العملاء المحتملين وتطوير الفرص.
الكفاءات الفنية
- إتقان استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ونظام Salesforce
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتحويلها إلى فرص مؤهلة
- انضباط قوي في المتابعة وتتبع الفرص.
الكفاءات السلوكية
- مهارات قوية في بناء العلاقات والتواصل الشبكي
- عقلية تطوير الأعمال مع روح السعي الفعال للفرص (Hunter Mentality)
- مهارات ممتازة في التواصل والعرض التقديمي.
متطلبات اللغة
- الإنجليزية: إتقان تام (إلزامي)
- العربية: مُفضلة.