في المكتب دوام كامل
--
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.

تفاصيل الوظيفة

عن الوظيفة

تسعى شركة فنادق ريتز كارلتون، *** لتوظيف مساعد مدير التسويق للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة، مع امتداد المسؤوليات إلى جدة. يركز هذا الدور بدوام كامل على تعزيز الرسائل المتوافقة مع العلامة التجارية من خلال قنوات مختلفة لزيادة الإيرادات ودعم أهداف الفندق. تتطلب الوظيفة خبرة ذات صلة تعادل 5-10 سنوات.

المسؤوليات الرئيسية

  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات وميزانيات التسويق الشاملة للفندق (الفنادق) بما يتوافق مع أولويات العمل، وبالتشاور مع المدير العام (المدراء العموم).
  • بناء خطط التسويق المباشر، والحملات المستهدفة، والقنوات المفعلة لتعزيز وعي المستهلك، وتفضيله، والحصة السوقية.
  • عرض العروض الترويجية للأغذية والمشروبات لنزلاء الفندق والرواد المحليين على حد سواء.
  • التنسيق مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية لضمان تكامل جهود التسويق المحلي والاجتماعي والرقمي مع استراتيجيات البيع المؤسسية.
  • إدارة جميع الاتصالات الداخلية والخارجية والتواجد الرقمي، بما في ذلك موقع الفندق الإلكتروني، وقنوات الطرف الثالث، ووسائل التواصل الاجتماعي، مع الحفاظ على سلامة ونزاهة العلامة التجارية.
  • تحديد وتفعيل فرص التسويق الإضافية من خلال الشراكات، ومواقع الطرف الثالث، ومكاتب المؤتمرات والزوار (CVBs).
  • مراقبة وتقديم توصيات لتحديثات تحسين محركات البحث (SEO) بالتعاون مع الوكالات ذات الصلة.
  • إدارة محتوى *********، ومحتوى وكالات السفر عبر الإنترنت (OTA)، ومحتوى مواقع الأطراف الثالثة/المجموعات.
  • الإشراف على توزيع الصور الفوتوغرافية، بما في ذلك صور البحث، وصور ما قبل الوصول، وإدارة معرض الصور.
  • إدارة اتصالات النزلاء، مثل رسائل التأكيد ورسائل ما قبل الوصول.
  • تحديد وتنمية الشراكات الداخلية والخارجية، بما في ذلك خدمات ماريوت الرقمية (MDS).
  • إدارة العلاقات مع وكالات العلاقات العامة أو الرسائل الداخلية للعلاقات العامة وتنفيذ الفعاليات والعروض الترويجية الخاصة بالعلاقات العامة.
  • تحديد برامج الأغذية والمشروبات الداخلية بالشراكة مع مدير الأغذية والمشروبات وإدارة تنفيذها.
  • تطوير وتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك إدارة ميزانيات الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • قيادة تطوير الأصول، بما في ذلك المواد الدعائية للفندق وجلسات التصوير.
  • قياس ونقل مدى نجاح الحملات والأداء الرقمي باستخدام أدوات التقارير ذات الصلة.
  • جمع ومراجعة وتقديم الفواتير الخاصة بجهود التسويق للفندق.

المؤهلات والخبرة

  • خبرة لا تقل عن 5-10 سنوات في مجال التسويق، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة.
  • قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة.
  • خبرة في إدارة التواجد الرقمي عبر منصات مختلفة، بما في ذلك مواقع الفندق الإلكترونية، وقنوات الطرف الثالث، ووسائل التواصل الاجتماعي.
  • إتقان أنظمة إدارة المحتوى الخاصة بـ *********، ووكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs)، ومواقع الأطراف الثالثة الأخرى.
  • خبرة في إدارة الشراكات وجهود العلاقات العامة.

المهارات المطلوبة

  • فهم قوي لقنوات التسويق التقليدية والرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي.
  • القدرة على تحليل أداء الحملات وتعديل الاستراتيجيات وفقاً لذلك.
  • مهارات اتصال وتفاوض ممتازة للتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
  • القدرة على الحفاظ على نزاهة العلامة التجارية عبر جميع مبادرات التسويق.
  • مهارات تنظيمية لإدارة الميزانيات، والفواتير، ومخرجات المشاريع.

بيئة العمل

هذا دور بدوام كامل مقره في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع امتداد المسؤوليات إلى جدة. يتضمن الدور التعاون مع عمليات الفندق، وإدارة الإيرادات، وفرق التسويق الإقليمية.

عملية التقديم

يُنصح المرشحون المهتمون بالتقديم. سيتم مناقشة تفاصيل الراتب أثناء عملية المقابلة.

وظائف مشابهة

حول The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
السعودية, جدة
ضيافة