في المكتب دوام كامل
--
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.

تفاصيل الوظيفة

نبذة عن الوظيفة

تسعى شركة فنادق ريتز كارلتون للتوظيف لشغل منصب منسق تدبير منزلي لمواطن سعودي في منطقة البحر الأحمر. تُعد هذه الوظيفة بدوام كامل جزءاً لا يتجزأ من الحفاظ على معايير المظهر والنظافة في جميع أنحاء الفندق، مما يساهم في تقديم تجربة لا تُنسى للضيوف. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال ذي صلة.

الغرض من الوظيفة والمساهمة

يركز هذا المنصب على ضمان استيفاء بيئة الفندق لمعايير النظافة ورضا الضيوف العالية بشكل مستمر. يتحمل خبراء بيئة الضيوف مسؤولية مجموعة من وظائف التدبير المنزلي، والعمل بشكل مستقل لتلبية طلبات الضيوف، وإدارة المخزون، وصيانة غرف الضيوف والمناطق العامة. تتطلب الوظيفة نهجاً عملياً لضمان مساهمة جميع المساحات بشكل إيجابي في تجربة الضيف.

المسؤوليات الرئيسية

  • تلبية طلبات الضيوف بسرعة وكفاءة.
  • تجهيز وتنظيم عربات التدبير المنزلي.
  • تنظيف وصيانة غرف الضيوف وفقاً للمعايير المحددة.
  • ضمان نظافة ومظهر المساحات العامة داخل الفندق.
  • الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك إرشادات السلامة.
  • الحفاظ على سرية معلومات الضيوف وعمليات الفندق.
  • الحفاظ على معايير الجودة في جميع المهام المنجزة.
  • ضمان المظهر والتواصل المهني في جميع الأوقات.

المؤهلات والمتطلبات البدنية

  • خبرة من 0-1 سنة في مجال ذي صلة.
  • القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
  • القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن حتى 50 رطلاً دون مساعدة.
  • الالتزام بضمان بيئة عمل آمنة.

معايير ريتز كارلتون

بصفتك عضواً في فريق ريتز كارلتون، سيكون منسق التدبير المنزلي مسؤولاً عن تقديم "المعايير الذهبية" يومياً. هذه المعايير، بما في ذلك وعد الموظف، والعقيدة، وقيم الخدمة، توجه العمليات وتساهم في سمعة العلامة التجارية في مجال الضيافة الفاخرة. يتضمن الدور تعلم وتجسيد هذه المبادئ التأسيسية لضمان التميز المستمر في رعاية الضيوف وراحتهم.

نبذة عن الشركة

تدير شركة فنادق ريتز كارلتون أكثر من 100 عقار حائز على جوائز عالمياً وهي جزء من محفظة علامات ماريوت الدولية التجارية. تركز الشركة على جذب محترفي الضيافة الذين يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومفكرين ورحماء، مما يعزز بيئة يمكن للأفراد فيها تقديم أفضل أعمالهم والمساهمة في فريق عالمي.

وظائف مشابهة

حول The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
السعودية, Saudi Arabia
ضيافة