مسؤوليات الوظيفة
مراقبة الأعمال وإدارة الأهداف: مسؤول عن بناء وصيانة نظام مؤشرات الأداء الرئيسية الأساسي من جانب المستخدم، وإنشاء إطار عمل للمراقبة التشغيلية الأسبوعية/الشهرية وتحسينه باستمرار، وتتبع تقدم تحقيق أهداف العمل. البحث الاستراتيجي والرؤى: استخدام تحليل البيانات، وأبحاث المستخدمين، وأساليب أبحاث السوق لإجراء بحث متعمق حول قضايا الأعمال الرئيسية وتقديم توصيات استراتيجية واضحة. دعم الاستراتيجية التشغيلية: التعاون الوثيق مع فريق العمليات للمشاركة في تصميم وتحليل وتقييم الدعم الموجه للمستخدمين، والأنشطة، وحركة المرور، والاستراتيجيات الأخرى، وتعزيز اختبار (A/B) والتحسين التكراري. إدارة منتجات البيانات: تنسيق متطلبات منتجات البيانات الداخلية (لوحات المعلومات، استرجاع البيانات، علامات المستخدمين، إلخ)، والتنسيق مع فرق المنتجات والتكنولوجيا، وضمان التسليم المستقر لبنية تحتية عالية الجودة للبيانات. استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي (مثل Chat GPT وCopilot، إلخ) للمساعدة في العمل اليومي، وتحسين كفاءة وجودة المخرجات، والاستكشاف الاستباقي لأفضل الممارسات لتطبيق الذكاء الاصطناعي في هذا الدور.
متطلبات الوظيفة:
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في صناعة توصيل الطعام (صناعة التكنولوجيا) أو استشارات التجارة الإلكترونية، مع خلفية في العمليات أو علوم البيانات أو تحليلات الأعمال. تفكير منطقي قوي، ومهارات منظمة في حل المشكلات، والقدرة على تقديم نتائج العمل بوضوح وفعالية. مهارات اتصال وتعاون ممتازة؛ استباقي في دفع مواءمة العمل بين الأقسام. متحفز ذاتياً للغاية، وموجه نحو النتائج، وقادر على التعامل مع بيئات العمل سريعة الخطى وعالية عدم اليقين بثقة. إجادة استخدام SQL وأدوات تحليل البيانات؛ يفضل الخبرة في بناء لوحات كانبان (Kanban) أو تصور البيانات. مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية. شغف بالحصول على فهم عميق لسلوك المستهلك السعودي والثقافة المحلية وديناميكيات السوق.
مميزات الوظيفة: المشاركة في تشكيل السوق - انضم إلى الفريق التأسيسي لبناء منصة توصيل الطعام الرائدة القادمة في المملكة العربية السعودية. قيادة الأعمال المتكاملة - مشاركة عميقة في سلسلة نمو المستخدمين والاحتفاظ بهم وتحقيق الدخل بالكامل، مع امتلاك تأثير حقيقي في اتخاذ القرار. بيئة نمو عالية السرعة - منحنى تعلم حاد، وثقافة فريق ممتازة، واتصال مباشر مع الإدارة العليا. منصة دولية، تأثير محلي - تقديم أفضل الممارسات العالمية إلى السوق السعودي وترجمتها إلى نتائج ملموسة. العمل في بيئة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومجهزة بأحدث أدوات وموارد الذكاء الاصطناعي لمساعدتك على تعزيز قدرتك التنافسية باستمرار وتسريع نموك المهني في عصر الذكاء الاصطناعي.
Job Responsibilites
Business Monitoring and Goal Management: Responsible for building and maintaining the core KPI system on the user side, constructing and continuously optimizing the weekly/monthly operational monitoring framework, and tracking the progress of business goal achievement. Strategic Research and Insight: Utilize data analysis, user research, and market research methods to conduct in-depth research on key business issues and output clear strategic recommendations. Operational Strategy Support: Collaborate closely with the operations team to participate in the design, analysis, and evaluation of user-side subsidies, activities, traffic, and other strategies, and promote A/B testing and iterative optimization. Data Product Management: Coordinate internal data product requirements (dashboards, data retrieval, user tags, etc.), coordinate with product and technology teams, and ensure the stable delivery of high-quality data infrastructure. Utilize AI tools (such as Chat GPT, Copilot, etc.) to assist daily work, improve output efficiency and quality, and proactively explore best practices for AI application in this role.
Job Requirements :
Minimum 3 years of experience in the Food delivery (tech industry), ecommerce consulting industries, with a background in operations, data science, or business analytics. Strong logical thinking, structured problem-solving skills, and the ability to present work results clearly and effectively. Excellent communication and collaboration skills; proactive in driving cross-departmental alignment. Highly self-motivated, results-oriented, and able to handle fast-paced, highly uncertain environments with confidence. Proficient in SQL and data analysis tools; experience in Kanban board building or data visualization is preferred. Strong English communication skills. Passionate about gaining a deep understanding of Saudi consumer behavior, local culture, and market dynamics.
Job Highlights :Participate in market shaping – Join the founding team to build the next top food delivery platform in Saudi Arabia. Full-chain business leadership – Deeply involved in the entire user growth, retention, and monetization chain, wielding genuine decision-making influence. High-speed growth environment – Steep learning curve, excellent team culture, and direct contact with senior management. International platform, local influence – Introduce global best practices to the Saudi market and translate them into tangible results. Work in an AI-enabled environment, equipped with cutting-edge AI tools and resources to help you continuously enhance your competitiveness and accelerate your career growth in the AI era.