Sales Manager Role at Hilton
Hilton is seeking a Sales Manager to join its team in Jeddah and Makkah, Saudi Arabia. This full-time position is suitable for candidates with 0-1 years of experience in a relevant field, focusing on generating and managing group sales within the hospitality sector.
Purpose of the Role
The Sales Manager is responsible for driving group sales and contributing to the overall guest experience. This role involves actively engaging with clients to secure business and ensure the delivery of high-quality hospitality services that enhance the stay for every guest.
Key Responsibilities
- Generate and convert new business by researching, prospecting, and qualifying leads through proactive outreach and database mining to drive group sales and exceed lead generation goals.
- Build and maintain client relationships, serving as the primary contact for assigned market segments, nurturing existing accounts, and developing new ones to grow room revenue and overall profitability.
- Develop targeted sales strategies by analyzing hotel and market trends to create and execute business plans and marketing initiatives that capture demand and meet sales goals.
- Lead the end-to-end sales process, including preparing proposals, conducting site visits, negotiating terms, and securing contracts tailored to client needs while maximizing revenue.
- Manage booking details, coordinating customer requirements for rooms, food and beverage, and meeting spaces, and ensuring accurate and timely entry of account and reservation information in the hotel’s sales management system.
Core Attributes and Values
Success in this role at Hilton is guided by the following core values:
- A commitment to Hospitality, focusing on delivering memorable experiences.
- Acting with Integrity and upholding ethical standards.
- Demonstrating Leadership by inspiring others.
- Belief that Teamwork drives optimal outcomes.
- A sense of Ownership and accountability for results.
- A focus on the Now, approaching each moment with urgency and discipline.
About Hilton
Hilton is a global leader in the hospitality industry, recognized for its award-winning workplace culture and commitment to providing exceptional experiences for guests and team members. The company operates a suite of world-class brands and focuses on setting standards for the future of travel. Hilton has received repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune.
Work Environment
This full-time position is based in Jeddah and Makkah, Saudi Arabia. Hilton supports career development for its team members, whether they are starting their career or exploring new opportunities. Further details regarding the application process can be found on the company's career portal.
دور مدير المبيعات في هيلتون
تبحث هيلتون عن مدير مبيعات للانضمام إلى فريقها في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بنظام دوام كامل مناسب للمرشحين ذو الخبرة 0-1 سنة في مجال ذي صلة، مع التركيز على توليد وإدارة مبيعات الجماعات ضمن قطاع الضيافة.
غرض الدور
المسؤول عن قيادة مبيعات الجماعات والمساهمة في تجربة الضيوف بشكل عام. يتضمن الدور التفاعل النشط مع العملاء لتأمين الأعمال وضمان تقديم خدمات ضيافة عالية الجودة تعزز الإقامة لكل ضيف.
المسؤوليات الرئيسية
- توليد وتحويل أعمال جديدة من خلال البحث، والتواصل المستمر، وتأهيل العملاء المحتملين عبر مبادرات استباقية والتنقيب في قاعدة البيانات لدفع مبيعات الجماعات وتجاوز أهداف توليد العملاء المحتملين.
- بناء علاقات العملاء والمحافظة عليها، كونه نقطة الاتصال الأساسية لفئات السوق المعينة، رعاية الحسابات القائمة وتطوير حسابات جديدة لنمو إيرادات الغرف وربحية الشريحة.
- تطوير استراتيجيات مبيعات مستهدفة من خلال تحليل اتجاهات الفندق والسوق لإنشاء وتنفيذ خطط عمل ومبادرات تسويقية تلتقط الطلب وتحقق أهداف المبيعات.
- قيادة عملية المبيعات من البداية للنهاية، بما في ذلك إعداد المقترحات، إجراء زيارات الموقع، التفاوض على الشروط، وتأمين العقود المصممة وفق احتياجات العميل مع تعظيم الإيرادات.
- إدارة تفاصيل الحجز، وتنسيق متطلبات العملاء للغرف والمأكولات والمشروبات ومساحات الاجتماعات، وضمان إدخال دقيق وفي الوقت المناسب لمعلومات الحساب والحجز في نظام إدارة مبيعات الفندق.
السمات والقيم الأساسية
تنجح في هذا الدور في فندق هيلتون وفق القيم الأساسية التالية:
- الالتزام بـالضيافة، مع التركيز على تقديم تجارب لا تُنسى.
- التصرف بـالنزاة والالتزام بالمعايير الأخلاقية.
- إظهارالقيادة عن طريق إلهام الآخرين.
- الإيمان بأنالعمل الجماعي يحقق النتائج الأمثل.
- إحساسبالمسؤولية والمساءلة عن النتائج.
- التركيز علىالآن، مقاربة كل لحظة بالاستعجال والانضباط.
حول هيلتون
هيلتون رائدة عالمياً في صناعة الضيافة، معروفة بثقافة مكان العمل الحائزة على جوائز والتزامها بتوفير تجارب استثنائية للضيوف وأعضاء الفريق. تُشغِّل الشركة مجموعة من العلامات التجارية العالمية وتتركز على وضع معايير لمستقبل السفر. حصلت هيلتون على التقدير المتكرر في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune.
بيئة العمل
هذا المنصب بدوام كامل مقره جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تدعم هيلتون تطوير المهنة لأعضاء فريقها، سواء كانوا يبدأون مسيرتهم المهنية أو يبحثون عن فرص جديدة. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل بخصوص عملية التقديم على بوابة وظائف الشركة.