In this hourly, remote contractor role, you will work as an Arabic Quality Assurance Lead (QAL) to oversee quality, consistency, and trainer performance across Arabic AI training projects. You will review AI-generated Arabic content and trainer/QA work, evaluate output quality against project guidelines, provide precise written feedback, and ensure that all contributors follow the expected quality standards. You will assess work for accuracy, fluency, grammar, spelling, tone, cultural appropriateness, meaning preservation, instruction-following, formatting, and adherence to project-specific rubrics. You will spot recurring quality issues, communicate updates to trainers and QAs, support onboarding, maintain documentation, and help activate contributors who are not working consistently. This role requires strong Arabic and English skills, excellent attention to detail, structured communication, and the ability to manage quality workflows across remote teams. This role is with SME Careers, a fast-growing AI Data Services company and subsidiary of SuperAnnotate, delivering training data for many of the world s largest AI companies and foundation-model labs. Your Arabic quality leadership will directly help improve the world s premier AI models by ensuring that Arabic training data is natural, accurate, culturally appropriate, well-documented, and aligned with client expectations. Selection process involves an AI interview, a domain-specific task, and an interview with a recruiter. Important: There is no immediate project for this role; however, if qualified, you will be among the first experts we reach out to when relevant opportunities arise. This will also provide you with access to future projects available through our expert network.
Quality monitoring: Spot-check Arabic items, identify quality issues, provide ongoing feedback through DMs, and escalate recurring or critical issues.
Trainer and QA communication: Update trainers and QAs on Discord about new item guidelines, project changes, workflow updates, and quality expectations.
Question handling: Respond to trainer/QA questions clearly and promptly, especially around Arabic wording, grammar, register, dialect, RTL formatting, translation fidelity, terminology, and cultural context.
Trainer/QA activation management: DM contributors who are inactive or not working, encourage activation, track follow-ups, and flag availability issues when needed.
Documentation: Create and maintain Arabic project documentation, including style guides, trackers, FAQs, quality notes, examples, honeypots, and onboarding materials.
Onboarding and training: Schedule and run onboarding/training calls with trainers and QAs to explain project expectations, workflows, rubrics, quality standards, and Arabic-specific style requirements.
Quality alignment: Ensure all trainers and QAs apply Arabic language guidelines consistently and understand updates as projects evolve.
Process improvement: Identify recurring quality gaps, propose workflow improvements, and help build scalable QA processes for Arabic-language projects.
Desired Candidate Profile
- Bachelor's or Master's degree in Arabic, Linguistics, Translation, Communications, Journalism, English, Education, Quality Assurance, or a relevant domain/related field.
- Native or near-native Arabic proficiency with strong reading and writing skills.
- Strong grasp of the English language to follow project guidelines, communicate with teams, and provide clear feedback in English.
- 3+ years of professional experience in Arabic writing, editing, translation, localization, content QA, AI training, education, annotation, or related language-review workflows.
- Strong understanding of Arabic grammar, spelling conventions, punctuation, diacritics, RTL formatting, tone, register, Modern Standard Arabic, and regional Arabic variation.
- Ability to evaluate Arabic content against detailed rubrics and identify issues such as mistranslation, literal phrasing, unnatural tone, incorrect register, dialect inconsistency, hallucinated claims, ambiguity, or inconsistent terminology.
- Experience leading or supporting remote teams of trainers, annotators, reviewers, editors, or QAs is strongly preferred.
- Comfortable working in fast-moving remote environments using tools such as Discord, Google Sheets, Google Docs, trackers, dashboards, and project management systems.
- Highly detail-oriented and organized, with the ability to maintain style guides, FAQs, trackers, onboarding materials, honeypots, and other quality documentation.
- Experience with AI training, data annotation, large language models, prompt/response evaluation, or rubric-based LLM QA is a strong plus.
في هذا الدور التعاقدي الساعي بالساعة وعن بُعد، ستعمل كقائد ضمان جودة عربي (QAL) للإشراف على الجودة والاتساق وأداء المدربين عبر مشاريع تدريب الذكاء الاصطناعي العربية. ستراجع المحتوى العربي الناتج عن الذكاء الاصطناعي وعمـل المدربين/ضمان الجودة، وتقييم جودة المخرجات وفق guidelines المشروع، وتقديم ملاحظات مكتوبة دقيقة، والتأكد من امتثال جميع المساهمين لمعايير الجودة المتوقعة. ستقيّم العمل من حيث الدقة والطلاقة والقواعد الإملائية والتهجئة والنبرة والملاءمة الثقافية والحفاظ على المعنى واتّباع التعليمات والتنسيق والالتزام بمعايير rubrics الخاصة بالمشروع. ستلاحظ مشاكل الجودة المتكررة، وتبلغ المدربين وQAs بالتحديثات، وتدعم الإعداد، وتحافظ على التوثيق، وتساعد في تفعيل المساهمين غير العاملين باستمرار. يتطلب هذا الدور مهارات قوية في العربية والإنجليزية، ودقة عالية في التفاصيل، وتواصل منظم، والقدرة على إدارة سير عمل الجودة عبر فرق عن بُعد. هذا الدور مع SME Careers، شركة خدمات بيانات ذكاء اصطناعي سريعة النمو وفرع لشركة SuperAnnotate، تقدم بيانات تدريب لكثير من أكبر شركات الذكاء الاصطناعي ومختبرات النماذج الأساسية في العالم. قيادتك للجودة العربية ستساعد بشكل مباشر في تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي الرائدة في العالم من خلال ضمان أن بيانات التدريب العربية طبيعية ودقيقة ومناسبة ثقافياً وموثقة جيداً ومتوافقة مع توقعات العميل. تتضمن عملية الاختيار مقابلة ذكاء اصطناعي، ومهمة متخصصة في النطاق، ومقابلة مع موظف توظيف. ملاحظة: لا يوجد مشروع فوري لهذا الدور؛ ومع ذلك، إذا كنت مؤهلاً، فستكون من بين أول الخبراء الذين نتواصل معهم عند ظهور فرص مناسبة. كما سيتيح لك هذا الوصول إلى مشاريع مستقبلية متاحة من خلال شبكتنا الخبيرة.
المراقبة الجودة: إجراء فحص عشوائي لعناصر العربية، تحديد مشكلات الجودة، وتقديم تغذية راجعة مستمرة عبر الرسائل الخاصة، وتصعيد القضايا المتكررة أو الحرجة.
الاتصال بين المدرب وQA: تحديث المدربين وQAs على Discord بشأن إرشادات العناصر الجديدة، وتغييرات المشروع، وتحديثات سير العمل، وتوقعات الجودة.
التعامل مع الأسئلة: الرد على أسئلة المدرب/QA بوضوح وفي الوقت المناسب، خاصة حول صياغة العربية، والقواعد، والتسجيل، واللهجة، والتنسيق من اليمين إلى اليسار، وولاء الترجمة، والمصطلحات، والسياق الثقافي.
إدارة تفعيل المدربين/QAs: التواصل مع المساهمين غير النشطين أو اللاعِب، تشجيع التفعيل، متابعة المتابعات، والإشارة إلى مشاكل التوفر عند الحاجة.
التوثيق: إنشاء وصيانة وثائق المشروع بالعربية، بما في ذلك أدلة الأسلوب، والمتتبعات، والأسئلة الشائعة، وملاحظات الجودة، والأمثلة، وخزائن العينة، ومواد التهيئة.
التأهيل والتدريب: جدولة وتشغيل مكالمات التأهيل/التدريب مع المدربين وQAs لشرح توقعات المشروع، وتدفقات العمل، وأدلة التقييم، ومعايير الجودة، ومتطلبات الأسلوب العربية الخاصة.
مواءمة الجودة: التأكد من تطبيق جميع المدربين وQAs لإرشادات اللغة العربية بشكل متسق وفهم التحديثات أثناء تطور المشاريع.
تحسين العمليات: تحديد فجوات الجودة المتكررة، اقتراح تحسينات في سير العمل، والمساعدة في بناء عمليات ضمان جودة قابلة للتوسع لمشروعات باللغة العربية.
الملف المرشح المطلوب
- درجة البكالوريوس أو الماجستير في العربية أو اللغويات أو الترجمة أو الاتصالات أو الصحافة أو الإنجليزية أو التعليم أو ضمان الجودة أو مجال ذي صلة.
- إتقان العربية كلغة أم أو قريبة من الأمّة مع مهارات قراءة وكتابة قوية.
- فهم قوي للغة الإنجليزية لاتباع إرشادات المشروع والتواصل مع الفرق وتقديم تعليقات واضحة بالإنجليزية.
- خبرة مهنية 3+ سنوات في الكتابة بالعربية أو التحرير أو الترجمة أو التعريب أو ضمان جودة المحتوى أو تدريب الذكاء الاصطناعي أو التعليم أو وضع علامات أو سير عمل مراجعة لغوية ذات صلة.
- فهم قوي لقواعد العربية، واتباع علامات التشكيل، والترقيم، والتشكيل، وتنسيق RTL، والنبرة والتسجيل، واللغة العربية الفصحى الحديثة، وت variations باللهجات العربية الإقليمية.
- القدرة على تقييم المحتوى العربي وفق rubrics مفصّلة وتحديد قضايا مثل الترجمة الخاطئة، والصياغة الحرفية، ونبرة غير طبيعية، والتسجيل غير الصحيح، وعدم الاتساق في اللهجة، والادعاءات الخيالية، والالتباس، أو المصطلحات غير المتسقة.
- يفضَّل بشدة وجود خبرة في قيادة فرق عن بُعد من المدربين والمراجعين والمصححين والمدققين أو QAs.
- الراحة في العمل ضمن بيئات عن بُعد سريعة الحركة باستخدام أدوات مثل Discord وجداول Google وGoogle Docs والمتتبعات ولوحات المعلومات وأنظمة إدارة المشاريع.
- التوازن بين التفاصيل والتنظيم، مع القدرة على الحفاظ على أدلة الأسلوب والأسئلة الشائعة والمتتبعات ومواد الإعداد وخزائن العينة وغير ذلك من توثيق الجودة.
- خبرة في تدريب الذكاء الاصطناعي، وتوسيم البيانات، ونماذج لغوية ضخمة، وتقييم المدخلات/المخرجات، أو تقييم Q A قائم على rubrics تعد ميزة قوية.