تسعى Hexagon Autonomous Solutions إلى تعيين مهندس مشروع عالي المهارة ودقيق في التفاصيل ليكون مسؤولاً عن التخطيط والتنسيق وتنفيذ المشاريع الفنية لضمان تسليمها في الوقت المحدد، وفي الميزانية، وبالمعايير الجودة المطلوبة. يجمع هذا الدور بين الخبرة الهندسية ومهارات إدارة المشاريع، مع الإشراف على دورة حياة المشروع كاملة من التصميم والتنفيذ إلى الاختبار والتسليم. تشمل المسؤوليات الرئيسية وضع خطط المشروع، إدارة الموارد، متابعة التقدم، التخفيف من المخاطر، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والتنظيم. مهارات حل المشكلات والتواصل والتنظيم القوية ضرورية للنجاح في هذا الدور. نطاق الدور: سيقدم فني الأجهزة دعم النظام في الموقع وعن بُعد للعميل في المنطقة. نشر أنظمة جديدة ومطورة في مواقع مناجم العملاء. إجراء استكشاف أخطاء بسيط وتكوين أنظمة التشغيل والبرمجيات. وضع إجراءات وتقارير النظام استجابة لطلبات واحتياجات العميل. امتلاك معرفة عالية المستوى وقوية بأنظمة المناجم المنشورة. أن يكون نقطة تصعيد للمشاكل الفنية التي يثيرها الفريق أثناء العمل على المشاريع والعمل من خلال عملية التصعيد لإيجاد حل للمشاكل خارج مسؤولية مهندسي المشروع وطاقم التقنية الآخر. العمل مع مديري المشاريع لضمان النشر الفعال لأنظمة المناجم في الوقت المحدد وفي الميزانية. ضمان أن يتم نشر الأنظمة والمنتجات بأعلى قدر من الكفاءة الممكنة. المسؤوليات الرئيسية: يتحمل فني الأجهزة المسؤولية والمساءلة عن (وليس حصرًا) ما يلي: تعريف ومراجعة مقترحات وخطط المشروع مع الزملاء والعملاء. تنفيذ المشاريع بما في ذلك تعريف مراحل المشروع وعناصره وجدولها الزمني؛ تحديد مواصفات المشروع من خلال دراسة تصميم المنتج ومتطلبات العملاء ومعايير الأداء؛ إعداد تقديرات التكاليف؛ تحميل التكوينات الأساسية والتحديثات وأنظمة التشغيل على أجهزة الحوسبة والمعدات (الميدان والخوادم) وفق إجراءات إدارة التغيير المعتمدة؛ الحفاظ على المشاريع والتحكم فيها وفق معايير إدارة المشاريع القياسية بما في ذلك متابعة تقدم المشروع، وتنسيق الأنشطة، وحل المشكلات؛ إدارة اتفاقيات الخدمة؛ الحفاظ على قاعدة بيانات المشروع للنظام المنفّذ والتكوينات المحددة؛ كتابة برامج الكمبيوتر، إدخال البيانات والإجراء الاحتياطي؛ الإسهام في عمل الفريق من خلال تحقيق النتائج المرتبطة عند الحاجة؛ تأسيس والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع مدير الأجهزة ومهندسي المشروع؛ تحديد مخاطر الأعمال بسرعة، وعدم الكفاءة، والقضايا والفرص المرتبطة بتطبيقات الأعمال؛ رصد السوق لإيجاد حلول جديدة وتوصية الحلول التي ستؤثر بشكل إيجابي على دورة المشروع. لضمان أن تتم جميع الأنشطة وفق سياسات الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE)، الأخلاقيات والالتزام في الشركة، الخ. بيئة العمل ستتفاوت من المكتب إلى موقع العمل وقد تتضمن العمل على ارتفاعات وتحت ظروف بيئية صعبة تشمل الحرارة والضجيج والغبار؛ حماية علامة الشركة وسمعتها من خلال التصرف الجيد والإبلاغ عن أي عدم امتثال للسلامة أو الإجراءات أو أي لوائح يفرضها العميل؛ الحفاظ على علاقات جيدة مع موظفي العميل والتواصل بوضوح حول أي قضايا قد تنشأ؛ تأسيس والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع المدراء والفنيين والمهندسين؛ السعي المستمر لفرص تحسين جودة الأنظمة والتركيبات وإجراءات الدعم؛ المهارات والخبرة: خبرة في تطبيق التكنولوجيا في بيئة صناعية قاسية؛ مهارات تحليلية جيدة لتشخيص المشكلات بسرعة وخدمات عملاء ممتازة؛ مهارات تواصل ممتازة وحساسية لمختلف مستويات الكفاءة التقنية لدى العملاء والضغوط التي قد يواجهونها أثناء العمل مع معدات معطلة؛ خبرة في بيئة متمركزة حول العميل؛ معرفة بالبنية التحتية الشبكية العامة والتكوين والخبرة التقنية ذات الصلة؛ القدرة على التواصل مع العملاء بطريقة تعاطفية وفعالة تقنيًا؛ القدرة على العمل جيدًا ضمن فريق وكذلك بشكل مستقل؛ التوثيق، إدارة السلامة وأدوات Microsoft Office؛ الامتثال لكافة تدابير الصحة والسلامة المعمول بها في مواقع مناجم العملاء؛ فهم والامتثال الواضح لجميع القواعد والأنظمة الموجودة في مواقع مناجم العملاء وطلب المساعدة إذا حدث أي لبس؛ التأكد من امتثال الزملاء لقواعد السلامة والصحة ومعالجة أي مخالفات؛ الحفاظ على بيئة آمنة من خلال فرض الإجراءات والقواعد واللوائح؛ السعي لتحديد واقتراح إجراءات يمكن أن تحسن الصحة والسلامة في مكان العمل؛ تعزيز بيئة تدعم الموظفين الفنيين وتتيح لهم النجاح؛ الرغبة في توسيع المعرفة والمهارات الشخصية ومشاركة المعرفة مع أعضاء الفريق الآخرين كلما أمكن؛ القدرة على فهم الحلول وال concepts والمنتجات التقنية بسرعة. سلوك رئيسي: حماية علامة الشركة وسمعتها من خلال التصرف الجيد والإبلاغ عن أي عدم امتثال للسلامة والإجراءات أو لوائح يفرضها العميل. الحفاظ على علاقات جيدة مع موظفي العميل والتواصل بوضوح حول أي قضايا قد تنشأ. تأسيس والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع المدراء والفنيين والمهندسين. السعي المستمر لفرص تحسين جودة الأنظمة والتركيبات وإجراءات الدعم. الخلفية التعليمية: شهادة N6 مع اختبار مهني، دبلوم وطني، درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من درجة أجنبية في الهندسة (كمبيوتر/ تعدين/ كهربائي/ إلكتروني/ ميكانيكي) أو مجال ذي صلة. حد أدنى خبرة سنتين في خبرة سابقة بقطاع التعدين أو خبرة تطويرية في الوظيفة المعروضة، أو كمُثبت تركيب وصيانة أجهزة، أو لقب وظيفي مهني ذات صلة. الطلاقة باللغة الإنجليزية. الفرنسية ميزة إضافية. خبرة سابقة في عمل فرق بعيدة عن الموقع (مرغوبة بشدة). السفر: مرن حيث يحتاج المرشح الناجح أحيانًا للعمل في عطلات نهاية الأسبوع، والسفر إلى مواقع مختلفة مع وجود كثير منها خارج البلد. يجب أن يكون لدى المرشح جواز سفر ساري ورخصة قيادة سارية، بالإضافة إلى اجتياز فحص خلفية. Hexagon هي صاحب عمل يوفر تكافؤ فرص. نمنع التمييز ضد أي متقدم للوظيفة بناءً على الصفات المحمية.
المرشح المثالي
- خبرة في تطبيق التكنولوجيا في بيئة صناعية قاسية
- مهارات تحليلية جيدة لتشخيص المشكلات بسرعة وخدمات عملاء ممتازة
- مهارات تواصل ممتازة وحساسية لمختلف مستويات الكفاءة التقنية لدى العملاء والضغط الذي قد يواجهونه أثناء العمل مع معدات معطلة
- خبرة في بيئة متمركزة حول العميل
- معرفة بالبنية التحتية الشبكية العامة والتكوين والخبرة التقنية ذات الصلة
- القدرة على التواصل مع العملاء بطريقة تعاطفية وفعالة تقنيًا
- القدرة على العمل جيدًا كفريق وكذلك بشكل مستقل
- التوثيق، إدارة السلامة وأدوات Microsoft Office
- الامتثال لكافة تدابير الصحة والسلامة في مواقع مناجم العميل
- فهم والامتثال الواضح لجميع القواعد واللوائح في مواقع مناجم العميل وطلب المساعدة عند وجود لبس
- التأكد من امتثال الزملاء لقواعد السلامة والصحة ومعالجة أي مخالفات
- الحفاظ على بيئة آمنة من خلال فرض الإجراءات والقواعد واللوائح
- السعي لتحديد واقتراح إجراءات يمكن أن تحسن الصحة والسلامة في مكان العمل
- تعزيز بيئة تدعم الموظفين الفنيين وتتيح لهم النجاح
- الرغبة في توسيع المعرفة والمهارات الشخصية ومشاركة المعرفة مع أعضاء الفريق الآخرين كلما أمكن
- القدرة على فهم الحلول والمفاهيم والمنتجات التقنية بسرعة
- السلوك الرئيسي: حماية علامة الشركة وسمعتها من خلال التصرف الجيد والإبلاغ عن أي عدم امتثال للسلامة والإجراءات أو لوائح يفرضها العميل. الحفاظ على علاقات جيدة مع موظفي العميل والتواصل بوضوح حول أي قضايا قد تنشأ. تأسيس والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع المدراء والفنيين والمهندسين. السعي المستمر لفرص تحسين جودة الأنظمة والتركيبات وإجراءات الدعم.
- الخلفية التعليمية: N6 مع اختبار مهني، دبلوم وطني، درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من درجة في الهندسة (كمبيوتر/ تعدين/ كهربائي/ إلكتروني/ ميكانيكي)، أو مجال ذي صلة.
- حد أدنى خبرة سنتين في خبرة سابقة بقطاع التعدين أو خبرة تطويرية في الوظيفة المعروضة، أو لقب وظيفي مهني ذات صلة.
- الطلاقة باللغة الإنجليزية. الفرنسية ميزة إضافية.
- خبرة سابقة في العمل مع فرق بعيدة عن الموقع (مرغوبة بشدة)
- السفر: مرن حيث يحتاج المرشح الناجح أحيانًا للعمل في عطلات نهاية الأسبوع، والسفر إلى مواقع مختلفة مع وجود كثير منها خارج البلد.
- يجب أن يحوز المرشح على جواز سفر ساري ورخصة قيادة سارية، بالإضافة إلى اجتياز فحص الخلفية.
Hexagon Autonomous Solutions is seeking a highly skilled and detail-oriented a Project Engineer to be responsible for planning, coordinating, and executing technical projects to ensure they are delivered on time, within budget, and to the required quality standards. This role combines engineering expertise with project management skills, overseeing the full project lifecycle from design and implementation to testing and handover. Key responsibilities include developing project plans, managing resources, monitoring progress, mitigating risks, and ensuring compliance with safety and regulatory standards. Strong problem-solving, communication, and organisational skills are essential for success in this role Scope of the Role: The Hardware Technician will provide site-based and remote system support to the customer in the region. To deploy new and upgraded systems at customers mine sites. To do basic troubleshooting and configuration system software and computer operating systems. To develop procedures and system reports in response to the customer s requests and needs. To have a strong and broad high-level knowledge of the mining systems deployed. To be a point of escalation for technical issues that the team raise as they are working on projects and to work through the escalation process to seek resolution to problems outside of the responsibility of the Project Engineers and other technical staff. To work with Project Managers to ensure the efficient deployment of mining systems on time and within budget. To ensure that the deployment of systems and products is carried out as efficiently as possible. Key Responsibilities: The Hardware Technician is responsible and accountable for (but not limited to) the following: Defining and reviewing project proposals and plans with colleagues and customers Execution of projects including definition of project phases, elements and schedule; Determine project specifications by studying product design, customer requirements, performance standards; Prepare cost estimates; Loading of basic configurations, upgrades and operating systems onto computing; equipment (field and servers) following defined change management procedure; Maintain and control projects following standard project management standards including monitoring of project progress, coordinating activities, and problem resolution; Administer service agreements; Maintain project data base of deployed system and specific configurations; Writing computer programs, entering and backing up data; Contributes to team effort by accomplishing related results as and when required; Establish and maintain effective working relationships with Hardware Manager and Project Engineers; Quickly identify business risks, inefficiencies, issues and opportunities related to business applications; Monitor the market for new solutions and recommend solutions that will positively impact the project cycle. To ensure that all activities are carried out in accordance with the company s Quality, Health, Safety & Environment (QHSE), Ethics & Compliance policies, etc. Working environment will vary from office to site based and can include working at heights and through challenging environmental conditions including heat, noise, and dust; Protect the company brand and reputation by exhibiting good behavior and reporting on any noncompliance to safety, procedural, or other customer dictated regulations; Maintain good relations with the customer s personnel and clearly communicate any issues that may arise; Establish and maintain effective working relationships with managers, technicians and engineers; Continuously seek opportunities to improve the quality of the systems, installations, and support procedures; Skill & Experience: Experience with the application of technology in a harsh industrial environment; Good analytical skills to diagnose problems quickly and excellent customer service skills; Excellent communication skills and sensitive to varying levels of technical competency in clients and the pressures clients may be under while working with malfunctioning equipment; Experience of customer orientated environment; Knowledge of general network infrastructure and configuration and relevant technical experience; Ability to liaise with customers in an empathic and technically effective manner; Ability to work well within a team as well as on own; Documentation, Safety management and Microsoft Office tools; Comply with all health and safety measures in place on the customer s mine sites; Clearly understand and comply with all the rules and regulations that exist on the customer s mine sites and seek help if any confusion; Ensure that colleagues comply with health and safety regulations and address any irregularities; Maintain safe environment by enforcing procedures, rules, and regulations; Seek to identify and propose procedures that can improve health and safety in the workplace; Foster an environment that supports technical staff and allows them to succeed; The desire to expand own knowledge and skill set as well as sharing knowledge with other team members wherever possible. Ability to rapidly grasp technical solutions, concepts and products. Key behaviour: Protect the company brand and reputation by exhibiting good behaviour and reporting on any noncompliance to safety, procedural, or other customer dictated regulations. Maintain good relations with the customer s personnel and clearly communicate any issues that may arise. Establish and maintain effective working relationships with managers, technicians and engineers. Continuously seek opportunities to improve the quality of the systems, installations, and support procedures. Educational Background: N6 with trade test, National diploma, bachelor s degree or foreign degree equivalent in Engineering (Computer / Mining / Electrical /Electronic/Mechanical), or a related field. A minimum of 2 years of experience in previous Mining Industry experience of progressive experience in job offered, or as a hardware installation and maintenance technician, or related occupational title. Fluency in English. French is an added advantage. Previous experience working remote teams (Highly Desirable) Travel: Flexible as the successful candidate would be required to sometimes work on weekends, and travel to different sites with many being outside of the country. Candidate must have a current Passport and valid driver s license, as well as pass a background check. Hexagon is an Equal Opportunity Employer. We prohibit discrimination against any job applicant based on protected characteristics.
Desired Candidate Profile
- Experience with the application of technology in a harsh industrial environment
- Good analytical skills to diagnose problems quickly and excellent customer service skills
- Excellent communication skills and sensitive to varying levels of technical competency in clients and the pressures clients may be under while working with malfunctioning equipment
- Experience of customer orientated environment
- Knowledge of general network infrastructure and configuration and relevant technical experience
- Ability to liaise with customers in an empathic and technically effective manner
- Ability to work well within a team as well as on own
- Documentation, Safety management and Microsoft Office tools
- Comply with all health and safety measures in place on the customer’s mine sites
- Clearly understand and comply with all the rules and regulations that exist on the customer’s mine sites and seek help if any confusion
- Ensure that colleagues comply with health and safety regulations and address any irregularities
- Maintain safe environment by enforcing procedures, rules, and regulations
- Seek to identify and propose procedures that can improve health and safety in the workplace
- Foster an environment that supports technical staff and allows them to succeed
- The desire to expand own knowledge and skill set as well as sharing knowledge with other team members wherever possible
- Ability to rapidly grasp technical solutions, concepts and products
- Key behaviour: Protect the company brand and reputation by exhibiting good behaviour and reporting on any noncompliance to safety, procedural, or other customer dictated regulations. Maintain good relations with the customer’s personnel and clearly communicate any issues that may arise. Establish and maintain effective working relationships with managers, technicians and engineers. Continuously seek opportunities to improve the quality of the systems, installations, and support procedures.
- Educational Background: N6 with trade test, National diploma, bachelor’s degree or foreign degree equivalent in Engineering (Computer / Mining / Electrical /Electronic/Mechanical), or a related field.
- A minimum of 2 years of experience in previous Mining Industry experience of progressive experience in job offered, or as a hardware installation and maintenance technician, or related occupational title.
- Fluency in English. French is an added advantage.
- Previous experience working remote teams (Highly Desirable)
- Travel: Flexible as the successful candidate would be required to sometimes work on weekends, and travel to different sites with many being outside of the country.
- Candidate must have a current Passport and valid driver’s license, as well as pass a background check.