عن الدور
شركة ريتز-كارلتون للفنادق المحدودة، *** تتطلع إلى تعيين مدير الإيرادات للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل حاسم لتعظيم الإيرادات الانتقالية من خلال إدارة مخزون الغرف الانتقالية عبر الفندق(الفنادق) بشكل فعال. الدور يشمل التسعير الاستراتيجي، والإشراف على المخزون، وضمان شروط الحجز المثلى للعملاء.
المسؤوليات الرئيسية
- الحفاظ على مخزون الغرف الانتقالية وتعظيم الإيرادات الانتقالية للفندق(الفنادق) المعني
- إصدار غرف المجموعة مرة أخرى إلى المخزون العام والتأكد من وجود نوافذ حجز نظيفة للعملاء.
- اقتراح استراتيجيات التسعير والتموضع لممتلكات المجموعة.
- الإشراف على نظام إدارة المخزون للتحقق من ملاءمة استراتيجيات البيع المتفق عليها.
- إدارة مخزون الغرف لتعظيم إيرادات مجموعة الغرف.
- مساعدة الفنادق في التسعير وتقديم المدخلات بشأن توصيات تقييم الأعمال.
تحليل الإيرادات والتنفيذ الإستراتيجي
- جمع المعلومات، التحليل، ومراقبة المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.
- تحديد المبادئ والقواعد الأساسية من خلال تفكيك المعلومات أو البيانات.
- استخدام أنظمة الحاسوب للبرمجة، إدخال البيانات، ومعالجة المعلومات لإنتاج تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب.
- إجراء تحليل استراتيجيات المبيعات وتحسين الاستراتيجيات حسب الحاجة لزيادة الحصة السوقية لجميع الممتلكات.
- الحفاظ على معلومات نظام الحجز دقيقة وتحليل بيانات نهاية الفترة لتحديد الاتجاهات وفترات الاحتياج المستقبلية والعوائق.
- تحديث المعرفة بالسوق وت aligning الاستراتيجيات وفقاً لذلك لتحقيق وتجاوز أهداف الأداء.
- قيادة تنفيذ الاستراتيجيات المحددة مسبقاً واستكشاف الفرص التي تعزز الربح وتخلق القيمة.
- استخدام أنظمة الحجز وتوقع الطلب لتحديد وتنفيذ والتحكم في استراتيجيات البيع.
- فحص قنوات التوزيع من أجل تموضع الفندق، دقة المعلومات، وتموضع المنافسين.
- بدء وتنفيذ وتقييم اختبارات الإيرادات، وتقديم التوصيات لتحسين العملية.
المؤهلات والخبرة
- درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التمويل والمحاسبة، الاقتصاد، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة، مع 3 سنوات من الخبرة في إدارة الإيرادات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.
- أو
- درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التمويل والمحاسبة، الاقتصاد، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة، مع سنة واحدة من الخبرة في إدارة الإيرادات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.
- الخبرة المهنية الإجمالية من 5-10 سنوات مطلوبة لهذا الدور.
المشاركة مع الأطراف المعنية وتوافق العلامة التجارية
- تطوير وإدارة علاقات أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسية بشكل استباقي.
- العمل كحلقة وصل، عند الضرورة، بين المنشأة ودعم أنظمة المناطق/الشركات.
- توفير الخبرة الوظيفية في إدارة الإيرادات لمديري عامين للمجموعات، فرق القيادة، وقادة المبيعات في السوق.
- التأكد من أن استراتيجيات الفندق تتفق مع فلسفات ومبادرات العلامة التجارية، مع تعزيز وحماية قيمة العلامة التجارية.
- التواصل بمبادرات العلامة التجارية، والطلب، وتحليل السوق مع الفنادق والمجموعات وشركاء الامتياز والمالكين.
مهام إضافية
- إبلاغ وتحديث التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بمعلومات ذات صلة بشكل في الوقت المناسب.
- حضور اجتماعات الموظفين والتوقعات وطويلة المدى كما تطلبها الملكيات.
About the Role
The Ritz-Carlton Hotel Company, *** is seeking a Mgr Revenue to join our team in Jiddah, Makkah, Saudi Arabia. This full-time position is critical for maximizing transient revenue by effectively managing the transient rooms inventory across the hotel(s). The role involves strategic pricing, inventory oversight, and ensuring optimal booking conditions for customers.
Key Responsibilities
- Maintain the transient rooms inventory and maximize transient revenue for the assigned hotel(s).
- Release group rooms back into general inventory and ensure clean booking windows for customers.
- Recommend pricing and positioning strategies for cluster properties.
- Oversee the inventory management system to verify the appropriateness of agreed-upon selling strategies.
- Manage rooms inventory to maximize cluster rooms revenue.
- Assist hotels with pricing and provide input on business evaluation recommendations.
Revenue Analysis and Strategic Implementation
- Compile information, analyze, and monitor actual sales against projected sales.
- Identify underlying principles and facts by breaking down information or data.
- Utilize computer systems for programming, data entry, and information processing to generate accurate and timely reports.
- Conduct sales strategy analysis and refine strategies as appropriate to increase market share for all properties.
- Maintain accurate reservation system information and analyze period-end data to identify trends, future need periods, and obstacles.
- Update market knowledge and align strategies accordingly to achieve and exceed performance goals.
- Drive the execution of predetermined strategies and explore opportunities that drive profit and create value.
- Use reservation and demand forecasting systems to determine, implement, and control selling strategies.
- Check distribution channels for hotel positioning, information accuracy, and competitor positioning.
- Initiate, implement, and evaluate revenue tests, providing recommendations for process improvement.
Qualifications and Experience
- A 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Finance and Accounting, Economics, Hotel and Restaurant Management, or a related major, with 3 years of experience in revenue management, sales and marketing, or a related professional area.
- OR
- A 4-year bachelor's degree from an accredited university in Business Administration, Finance and Accounting, Economics, Hotel and Restaurant Management, or a related major, with 1 year of experience in revenue management, sales and marketing, or a related professional area.
- Overall professional experience of 5-10 years is required for this role.
Stakeholder Engagement and Brand Alignment
- Develop and proactively manage internal key stakeholder relationships.
- Act as a liaison, when necessary, between property and regional/corporate systems support.
- Provide revenue management functional expertise to cluster general managers, leadership teams, and market sales leaders.
- Ensure hotel strategies conform to brand philosophies and initiatives, promoting and protecting brand equity.
- Communicate brand initiatives, demand, and market analysis to hotels, clusters, franchise partners, and owners.
Additional Duties
- Inform and update executives, peers, and subordinates on relevant information in a timely manner.
- Attend staff, forecast, and long-range meetings as requested by properties.