نبذة عن الدور
يبحث مجمع دار القريات التخصصي الطبي عن كاتب استقبال مرضى للانضمام إلى فريقه في منطقة الجوف، بمدينتي قرية العليا والقريات. يتولى شاغل هذا الدور مسؤولية أساسية في نقطة الاتصال الأولى مع المرضى، حيث يقوم بإدارة عمليات الاستقبال والتسجيل بكفاءة عالية. هذه الوظيفة بدوام كامل ومناسبة للمرشحين ذوي الخبرة التي تتراوح من 0 إلى 1 سنة.
المهام والمسؤوليات الأساسية
- مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية وبيانات التأمين الصحي، إن وجدت.
- التحقق من مواعيد الحجز المسبق للمرضى أو تحديد احتياجاتهم الفورية من العيادات.
- ملء النماذج الخاصة بالاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المستشفى، مع ضمان حفظها بشكل صحيح.
- استكمال المعاملات المالية المتعلقة بالخدمات الطبية وترتيب أدوار الحجز للمرضى.
- توجيه وتحويل المرضى إلى العيادات المطلوبة للانتظار.
التعامل مع الحالات الطارئة
يشمل الدور أيضاً مسؤولية استقبال الحالات الطارئة في قسم الطوارئ. يتطلب ذلك تسجيل بيانات المريض أو المصاب، بالتعاون مع ذويه أو مرافقيه، وذلك أثناء أو بعد تقديم الخدمات الطارئة اللازمة.
إعداد التقارير والالتزام بالإجراءات
يتولى كاتب الاستقبال مهمة إعداد تقارير الاستقبال اليومية، بالإضافة إلى تقارير خاصة بقسم الطوارئ والعيادات. يجب أن يتم ذلك مع الالتزام الصارم بجميع الأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة في المجمع الطبي.
المؤهلات والخبرات
- خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
- القدرة على استخدام الأنظمة الآلية لإدخال البيانات وحفظها.
- مهارات تنظيمية جيدة للتعامل مع ترتيب الحجوزات والمعاملات.
معلومات إضافية
تُقدم هذه الوظيفة بنظام الدوام الكامل في مجمع دار القريات التخصصي الطبي بمنطقة الجوف (قرية العليا والقريات). الراتب لهذه الوظيفة غير معلن.
Overview of the Role
The Dar Al-Qurayat Specialized Medical Complex is seeking a Receptionist for Patients to join its team in the Al-Jouf region, in the towns of Qurayyah Al-Ulya and Al-Qurayat. The holder of this role will have a fundamental responsibility at the first point of contact with patients, efficiently managing reception and registration operations. This full-time position is suitable for candidates with experience ranging from 0 to 1 year.
Key Tasks and Responsibilities
- Interviewing patients and registering their personal data and health insurance information, if available.
- Verifying patients’ pre-booked appointments or identifying their immediate needs from the clinics.
- Completing reception forms and entering data into the automated system and hospital information network, ensuring proper preservation.
- Completing financial transactions related to medical services and arranging patient appointment slots.
- Directing and transferring patients to the required clinics for waiting.
Handling Emergency Cases
The role also includes the responsibility of receiving emergency cases in the emergency department. This requires recording the patient or injured party’s data, in coordination with their relatives or escorts, during or after providing the necessary emergency services.
Reporting and Compliance
The receptionist is tasked with preparing daily reception reports, in addition to reports specific to the emergency department and clinics. This must be done in strict adherence to all procedural guidelines and the policies and regulatory procedures adopted at the medical complex.
Qualifications and Experience
- Practical experience ranging from 0 to 1 year in a related field.
- Ability to use automated systems to input and save data.
- Good organizational skills to manage booking and transactions.
Additional Information
This position is offered on a full-time basis at Dar Al-Qurayat Specialized Medical Complex in the Al-Jouf region (Qaryat Al-Ulya and Al-Qurayat). The salary for this position is undisclosed.