في المكتب
Marriott International -
السعودية , Saudi Arabia
--
Marriott International

تفاصيل الوظيفة

الملخص الوظيفي: أن تكون مصدرًا رئيسيًا لجميع الأنشطة الترفيهية التي تُدار في المنشأة. تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح والشاطئ ومنطقة التسلية/غرفة الألعاب ومركز اللياقة البدنية ومركز أنشطة الأطفال. تشجيع، تجنيد، تسجيل، وجدولة الضيوف للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. الترويج لقواعد ولوائح مرافق الترفيه المخصصة لسلامة ورعاية الضيوف والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. تقديم خدمات المحاسبة عند العمل في مرافق تتضمن معاملات نقاط البيع. المساعدة عند استضافة فعاليات خاصة داخل مرافق الترفيه مع أنشطة جماعية وفعاليات. أن تكون على علم بالحالات التي قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط ما بأمان وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف المرافق الترفيهية والمعدات والإمدادات وصيانتها. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. معالجة المدفوعات مقابل معدات التأجير والأنشطة الترفيهية وتأجير المرافق أو المبيعات بالتجزئة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا بانواع مختلفة من التنسيقات (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص أدوات ومعدات وآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال دوام العمل. التحريك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن ≤ 25 رطل دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 25 رطلاً بمساعدة. قبض، تدوير والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو مقيدة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة بالإضافة إلى stairs و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء وظائف وظيفية أخرى معقولة كما يُطلب.

ملف المرشح المطلوب

  • التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.
  • الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.
  • الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.
  • الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR وشهادة الإسعافات الأولية معدات الترفيه أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية.

وظائف مشابهة

حول Marriott International
السعودية, Saudi Arabia
ضيافة