عن Red Sea Global Hospitality
تلتزم Red Sea Global Hospitality بتقديم تجارب ضيف استثنائية وخلق بيئة عمل داعمة. تعمل المنظمة بقيم أساسية هي الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون، وهي توجه سعيها للتميز التشغيلي وخدمة الضيوف المبتكرة والممارسات المستدامة. الانضمام إلى Red Sea Global Hospitality يعني المساهمة في مؤسسة رائدة تشكل مستقبل الضيافة الفاخرة وترفع علامة Red Sea Global.
ملخص الدور
تبحث Red Sea Global Hospitality عن مدير تسويق المجموعة للمأكل والمشروبات للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل تتضمن وضع وتنفيذ استراتيجية الوسائط والتسويق للمطاعم والمقاهي. سيتعاون المدير مع مديري المطاعم العامين، ومدير المأكل والمشروبات للمجموعة، ومدير العلاقات العامة والتسويق المزدوج، ومدير المبيعات والتسويق للمجموعة لتطوير وتنفيذ الخطة الاستراتيجية السنوية للمأكل والمشروبات. الهدف الأساسي هو زيادة الوعي والرؤية للمنافذ وعروضها، وبالتالي زيادة الحركة والإيرادات.
المهام الرئيسية
- تنفيذ مبادرات تسويق المأكل والمشروبات وتطوير استراتيجية وخطة عمل التسويق السنوية للمأكل والمشروبات.
- الحفاظ على تكامل العلامة التجارية والمفاهيم عبر جميع عمليات التسويق.
- تصميم وتنفيذ البرامج والحملات لزيادة الوعي بالمأكل والمشروبات.
- قيادة الاستراتيجية الرقمية للمأكل والمشروبات، إدارة المواقع/صفحات الهبوط وضمان التوافق مع الأهداف التجارية.
- الإشراف على السمعة الرقمية للمأكل والمشروبات من خلال رصد مواقع المراجعات من طرف ثالث والمنصات الاجتماعية.
- إدارة قواعد بيانات المطاعم، مع الالتزام بقوانين الخصوصية والسياسات الداخلية.
- إدارة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي للمأكل والمشروبات، بما في ذلك الاستراتيجية، إنشاء المحتوى، الإدارة اليومية، والتقارير.
- تنسيق محتوى جذاب، تضخيم الرسائل الرئيسية، وتنظيم زيارات المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.
- تطوير فرص الشراكة والت co-branding لتعزيز الرؤية العلامة التجارية وزيادة الحركة.
- تنسيق العروض الترويجية وقوائم المشروبات مع الفرق ذات الصلة.
- إدارة مواد التسويق والترويج بما في ذلك التفاوض على التكاليف وجداول الإنتاج وعمليات الاعتماد.
- تنسيق جلسات تصوير للمأكل والمشروبات لضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية.
- الإشراف على تصميم وإنتاج المواد التسويقية مع مصممي الجرافيك وشركاء الوكالات.
- التعاون مع فرق التسويق والاتصالات لتطوير حملات متكاملة.
- قيادة تطور الهوية البصرية لعلامات المأكل والمشروبات والحفاظ على إرشادات العلامة التجارية.
- إدارة مشروعات متعددة في الوقت نفسه مع ضمان التسليم في الوقت المحدد ضمن الميزانية.
- رصد مقاييس أداء تسويق المأكل والمشروبات والبقاء مطلعاً على الاتجاهات الصناعية من أجل التحسين المستمر.
المؤهلات والخبرة
- درجة البكالوريوس في التسويق أو مجال ذي صلة.
- أربع سنوات كحد أدنى من الخبرة في التسويق، وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق الرقمي، العلاقات العامة، أو صناعات ذات صلة، ويفضل في الضيافة.
- فهم راسخ لسوق المأكل والمشروبات، اتجاهات السوق، سلوك المستخدم، واستراتيجيات التسويق الرائدة.
- فهم قوي لمؤشرات المأكل والمشروبات والعوامل المحركة للنجاح.
- مهارات إدارة مشاريع ممتازة، بما في ذلك القدرة على تخطيط وتنفيذ وإدارة المشاريع من البداية وحتى النهاية.
- عقلية استباقية واستقصائية مع مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار وحل النزاعات والتفكير الاستراتيجي.
- مهارات تواصل شخصية قوية لتعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك الطهاة ومديري المطاعم والعمليات وشركاء الوكالة.
- خبرة في التخطيط وتنفيذ تقاويم التسويق والعلاقات العامة السنوية.
- إتقان تقييم تفعيلات المنافسين وتنفيذ تغييرات مدفوعة بالسوق.
- مهارات كتابة وعرض وتواصل ممتازة مع عقلية إبداعية.
- خبرة في تخطيط وإدارة جلسات تصوير تجارية ووسائط اجتماعية للمصورين والفيديو.
- معرفة في التصوير والتركيب والإخراج مع عين حريصة على الجمالية.
- خبرة في العلاقات الإعلامية، وقادرة على العمل كسفير للعلامة مع وسائل الإعلام والقادة الرأي الأساسيين.
المهارات الأساسية
- قدرات إبداعية وفنية استثنائية، بما في ذلك فهم قوي لنظرية اللون والطباعة وتصميم التخطيط والتكوين.
- مهارات إدارة مشاريع قوية، مع القدرة على إدارة عدة مشاريع في آن واحد والالتزام بالمواعيد النهائية.
- القدرة على التواصل مع الزملاء وتحفيز الأقسام التشغيلية لخلق تجارب غنية بالسرد القصصي تدعم أهداف التواصل للمأكل والمشروبات.
الفوائد وبيئة العمل
توفر Red Sea Global Hospitality فرصاً للتطوير الشخصي والمهني، بما في ذلك برامج محددة لترقية المسار المهني. حزمة التعويض تنافسية وتشمل امتيازات حصرية، ليالٍ مجانية، ومزايا ضمن Red Sea Global Hospitality، إضافة إلى تغطية التأمين الصحي. تشجع المنظمة بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون، وتكملها أنشطة اجتماعية ورفاهية وخيرية ورياضية على مدار العام. Red Sea Global Hospitality صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص والتنوع والشمول، مرحبًا بالمتقدمين من جميع الخلفيات وتقديم التعديلات المعقولة طوال عملية التوظيف."}
About Red Sea Global Hospitality
Red Sea Global Hospitality is dedicated to delivering exceptional guest experiences and fostering a supportive work environment. The organization operates with core values of Respect, Responsibility, Passion, and Collaboration, guiding its pursuit of operational excellence, innovative guest service, and sustainable practices. Joining Red Sea Global Hospitality means contributing to a pioneering organization that shapes the future of luxury hospitality and elevates the Red Sea Global brand.
Role Summary
Red Sea Global Hospitality is seeking a Cluster F&B Marketing Manager to join its team in Jeddah, Makkah, Saudi Arabia. This full-time role involves setting and executing the media and marketing strategy for food and beverage outlets. The Manager will collaborate with Restaurant General Managers, the Cluster Director of Food and Beverage, Cluster Director of PR & Marcom, and Cluster Director of Sales & Marketing to develop and implement the annual F&B strategic marketing plan. The primary objective is to increase awareness and visibility of the outlets and their offerings, thereby driving traffic and revenue.
Key Responsibilities
- Execute F&B marketing initiatives and develop the annual F&B marketing strategy and action plan.
- Preserve brand and concept integrity across all marketing processes.
- Design and implement programs and campaigns to increase F&B awareness.
- Lead F&B digital strategy, managing websites/landing pages and ensuring alignment with business objectives.
- Oversee F&B online reputation by monitoring third-party review sites and social platforms.
- Manage restaurant databases, ensuring compliance with privacy laws and internal policies.
- Manage F&B social media channels, including strategy, content creation, daily management, and reporting.
- Curate engaging content, amplify key messages, and coordinate social media influencer visits.
- Develop partnership and co-branding opportunities to enhance brand visibility and footfall.
- Coordinate promotional and beverage menus with relevant teams.
- Project manage marketing collateral, including cost negotiation, production timelines, and approval processes.
- Coordinate F&B related photo and video shoots to ensure brand standard alignment.
- Oversee the design and production of marketing collateral with graphic designers and agency partners.
- Collaborate with marketing and communications teams to develop integrated campaigns.
- Drive the evolution of F&B brands' visual identity and maintain brand guidelines.
- Manage multiple projects simultaneously, ensuring timely delivery within budget.
- Monitor F&B marketing performance metrics and stay updated on industry trends for continuous improvement.
Qualifications and Experience
- Bachelor’s degree in Marketing or a related field.
- Minimum four years of experience in marketing, social media, digital marketing, public relations, or related industries, preferably within hospitality.
- Solid understanding of the F&B marketplace, market trends, user behaviors, and leading marketing strategies.
- Strong understanding of F&B commercial metrics and key success drivers.
- Excellent project management skills, including the ability to conceive, implement, and manage projects from start to finish.
- Proactive and inquisitive mindset with problem-solving, decision-making, conflict resolution, and strategic thinking skills.
- Strong interpersonal skills to foster connections with stakeholders, including chefs, outlet GMs, operations management, and agency partners.
- Experience planning and executing annual marketing and PR calendars.
- Proficiency in evaluating competitor activations and implementing market-driven changes.
- Excellent writing, presentation, and communication skills with a creative mindset.
- Experience planning and managing commercial and social media photo and video shoots.
- Knowledge of creative, photography, and videography composition and structure with a keen eye for aesthetics.
- Media relations experience, capable of acting as a brand ambassador with key media and opinion leaders.
Essential Skills
- Exceptional creative and artistic abilities, including a strong understanding of color theory, typography, layout design, and composition.
- Strong project management skills, with the ability to manage multiple projects simultaneously while meeting deadlines.
- Ability to connect with peers and inspire operational departments to create storytelling-rich experiences that support F&B communication goals.
Benefits and Work Environment
Red Sea Global Hospitality offers opportunities for personal and professional development, including targeted programs for career advancement. The compensation package is competitive and includes access to exclusive perks, complimentary nights, and benefits within Red Sea Global Hospitality, along with health insurance coverage. The organization promotes a supportive and inclusive work environment that values diversity and collaboration, complemented by year-round social, wellness, charity, and sports activities. Red Sea Global Hospitality is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion, welcoming applicants from all backgrounds and providing reasonable adjustments throughout the recruitment process.