الوصف الوظيفي
استقبال، الترحيب بالحضور، الحجز، وإحالة الزوار إلى الشخص المعني أو القسم أو غرفة الاجتماعات ذات الصلة.
الحفاظ على مكتب الاستقبال والمساحات المشتركة في حالة نظيفة ومرتبة.
ربط وتحويل المكالمات إلى القسم/الطرف المعني والتعامل مع الاستفسارات عند الحاجة.
مساعدة فريق الموارد البشرية في أنشطة وعمليات الاستقدام والإنهاء.
إجراء مهام كتابة أساسية مثل نسخ الوثائق، حجز قاعات الاجتماعات، إلخ.
استلام وتوزيع البريد المستلم إلى أصحاب المصلحة المناسبين بدقة وفي الوقت المناسب.
ترتيب توفير استلام من المطار للأشخاص المحددين عند الحاجة.
الحفاظ على الإمدادات والخدمات المكتبية مثل القرطاسية والمعدات، إلخ.
دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
خبرة في خدمات الضيوف أو دور الضيافة.
مهارات تواصل ومهارات شخصية استثنائية.
مهارات تنظيم قوية مع اهتمام بالتفاصيل.
الطلاقة في كل من العربية والإنجليزية مفضلة.
مرشح مفضل
سنوات الخبرة
لا توجد خبرة مطلوبة
المؤهل الدراسي
بكالوريوس / دبلوم عالي
Job description
Receive, welcome, book, and refer visitors to the relevant individual, department or meeting room.
Maintain reception and common spaces in a tidy and clean condition.
Connect and transfer calls to relevant department/stakeholder and handle queries as needed.
Assist the HR team with onboarding and termination activities and processes.
Conduct basic clerical tasks such as copying documents, booking meeting rooms, etc.
Receive and distribute delivery mails to appropriate stakeholders in an accurate and timely manner.
Arrange airport collection to specified individuals as and when needed.
Maintain office supplies and services such as stationery, equipment, etc.
Diploma or Bachelor’s degree in Hospitality Management or related field.
Experience in guest services or hospitality role.
Exceptional communication and interpersonal skills.
Strong organizational skills with attention to detail.
Fluency in both Arabic and English is preferred.
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Degree
Bachelor's degree / higher diploma