وصف الوظيفة
استقبال الترحيب، حجز وتوجيه الزوار إلى الشخص المعني أو القسم أو غرفة الاجتماعات المعنية.
الحفاظ على وحدة الاستقبال والمساحات المشتركة في حالة نظيفة ومرتبة.
ربط ونقل الاتصالات إلى القسم/أصحاب المصالح المعنيين والتعامل مع الاستفسارات حسب الحاجة.
مساعدة فريق الموارد البشرية في أنشطة وإجراءات الإعداد والانفصال عن العمل.
إجراء المهام الكتابية الأساسية مثل نسخ الوثائق، حجز غرف الاجتماعات، إلخ.
استقبال وتوزيع البريد المرسل إلى أصحاب المصلحة المناسبين بدقة وفي الوقت المناسب.
ترتيب النقل من المطار للأفراد المحددين عند الحاجة.
الحفاظ على المستلزمات والخدمات المكتبية مثل الدفاتر واللوازم والمعدات، إلخ.
دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
خبرة في خدمات الضيوف أو دور في مجال الضيافة.
مهارات تواصل وعلاقات شخصية استثنائية.
مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام بالتفاصيل.
الطلاقة في كل من العربية والإنجليزية مطلوبة.
مرشح مفضل
سنوات الخبرة
لا يوجد خبرة مطلوبة
المؤهل
درجة البكالوريوس / دبلومة أعلى
Job description
Receive, welcome, book, and refer visitors to the relevant individual, department or meeting room.
Maintain reception and common spaces in a tidy and clean condition.
Connect and transfer calls to relevant department/stakeholder and handle queries as needed.
Assist the HR team with onboarding and termination activities and processes.
Conduct basic clerical tasks such as copying documents, booking meeting rooms, etc.
Receive and distribute delivery mails to appropriate stakeholders in an accurate and timely manner.
Arrange airport collection to specified individuals as and when needed.
Maintain office supplies and services such as stationery, equipment, etc.
Diploma or Bachelor’s degree in Hospitality Management or related field.
Experience in guest services or hospitality role.
Exceptional communication and interpersonal skills.
Strong organizational skills with attention to detail.
Fluency in both Arabic and English is preferred.
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Degree
Bachelor's degree / higher diploma