The Marketing Manager is responsible for developing and executing strategic marketing plans to drive brand awareness, customer acquisition, and revenue growth. This role focuses on positioning the brand effectively in the HORECA (Hotels, Restaurants, and Catering) market through comprehensive marketing strategies, campaigns, and partnerships. The Marketing Manager oversees content creation, digital marketing, and market research, ensuring alignment with business objectives and brand consistency.
Agency and Stakeholder Collaboration:
- Manage relationships and collaborate with creative/media agencies and other third-party stakeholders involved in marketing initiatives.
- Work closely with external partners to coordinate marketing activities and ensure brand alignment.
Market Research and Strategy:
- Conduct market research to understand industry trends, competitor activities, and customer preferences within the HORECA market.
- Develop and implement marketing strategies to effectively position the brand in the HORECA market.
- Identify market opportunities and provide strategic recommendations based on research findings.
Campaign and Event Management:
- Plan and execute integrated marketing campaigns, promotions, and events targeting HORECA customers.
- Plan and coordinate HORECA-focused events, trade shows, and sponsorships to promote brand visibility.
- Manage the end-to-end execution of marketing campaigns, ensuring timely delivery and effectiveness.
Content and Creative Development:
- Collaborate with creative teams to produce compelling print and digital marketing materials.
- Ensure consistent brand messaging and visual identity application across all marketing channels.
- Oversee the production of high-quality content, including copywriting, graphic design, and multimedia.
Digital Marketing and Engagement:
- Oversee digital marketing initiatives including social media, email marketing, and online advertising to engage HORECA audiences.
- Utilize SEO, SEM, and other digital marketing strategies to enhance online presence and drive traffic.
Partnership Development:
- Identify and establish partnerships with key HORECA players to enhance brand visibility and drive mutually beneficial initiatives.
- Negotiate and manage partnership agreements to maximize brand exposure and marketing opportunities.
Performance Analysis and Reporting:
- Analyze marketing metrics and KPIs to measure campaign effectiveness and inform future strategies.
- Prepare regular performance reports and insights for leadership, highlighting successes and areas for improvement.
Budget Management:
- Develop and manage marketing budgets for HORECA initiatives, ensuring optimal resource allocation.
- Monitor expenses and ensure marketing activities are cost-effective and within budget.
Desired Candidate Profile
- Bachelor's degree in Marketing, Business, or a related field.
- Minimum 5-7 years of experience in marketing roles, with at least 2-3 years in a managerial position, ideally within the HORECA industry.
- Proficiency in marketing software and tools, including CRM, analytics platforms, and digital marketing tools.
- Strong understanding of marketing principles, campaign management, and brand development.
- Experience with data analysis, market research, and performance metrics.
- Excellent leadership and team management skills.
- Strong analytical and problem-solving abilities.
- Creative thinking and the ability to generate innovative marketing ideas.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Strong organizational and project management skills.
- Ability to work collaboratively in a team environment.
- Attention to detail and commitment to quality.
- Ability to manage multiple projects and meet deadlines.
- Arabic speaking fluency is required.
المسؤول عن تطوير وتنفيذ خطط تسويق استراتيجية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية واكتساب العملاء ونمو الإيرادات. يركز هذا الدور على تموضع العلامة التجارية بفعالية في سوق الضيافة (الفنادق والمطاعم والتقديم) من خلال استراتيجيات تسويق شاملة وحملات وشراكات. يشرف مدير التسويق على إنشاء المحتوى والتسويق الرقمي وبحوث السوق، مع ضمان التوافق مع أهداف العمل واتساق العلامة التجارية.
التعاون مع الوكالات وأصحاب المصلحة:
- إدارة العلاقات والتعاون مع وكالات الإبداع/الإعلام وأطراف ثالثة أخرى مشاركة في مبادرات التسويق.
- العمل عن كثب مع الشركاء الخارجيين لتنسيق الأنشطة التسويقية وضمان توافق العلامة التجارية.
بحوث السوق والاستراتيجية:
- إجراء بحوث سوق لفهم توجهات الصناعة وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء ضمن سوق الضيافة.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق لتحديد موضع العلامة التجارية في سوق الضيافة بشكل فعال.
- تحديد فرص السوق وتقديم توصيات استراتيجية بناءً على نتائج البحث.
إدارة الحملات والفعاليات:
- التخطيط وتنفيذ حملات تسويقية متكاملة، ترويجية وفعاليات تستهدف عملاء الضيافة.
- التخطيط وتنسيق فعاليات تركز على الضيافة والمعارض والرعايات لتعزيز رؤية العلامة التجارية.
- إدارة التنفيذ الشامل للحملات التسويقية، وضمان التسليم في الوقت المناسب والفعالية.
إنتاج المحتوى والتطوير الإبداعي:
- التعاون مع فرق الإبداع لإنتاج مواد تسويق مطبوعة ورقمية جذابة.
- ضمان اتساق الرسالة العلامة التجارية والتطبيق البصري عبر جميع قنوات التسويق.
- الإشراف على إنتاج محتوى عالي الجودة، بما في ذلك كتابة النصوص والتصميم الجرافيكي والوسائط المتعددة.
التسويق الرقمي والتفاعل:
- الإشراف على مبادرات التسويق الرقمي بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلان عبر الإنترنت لجذب جمهور الضيافة.
- استخدام تحسين محركات البحث (SEO) وشراء الإعلانات (SEM) وغيرها من استراتيجيات التسويق الرقمي لتعزيز الحضور عبر الإنترنت وزيادة الحركة.
تطوير الشراكات:
- تحديد وإقامة شراكات مع اللاعبين الرئيسيين في قطاع الضيافة لتعزيز وضوح العلامة التجارية وتحقيق مبادرات مفيدة للطرفين.
- التفاوض وإدارة اتفاقيات الشراكة لتعظيم تعرض العلامة التجارية وفرص التسويق.
تحليل الأداء والتقارير:
- تحليل مقاييس التسويق ومؤشرات الأداء لقياس فعالية الحملات وإبلاغ الاستراتيجيات المستقبلية.
- إعداد تقارير الأداء المنتظمة والرؤى للقيادة، مع إبراز النجاحات ومجالات التحسين.
إدارة الميزانية:
- وضع وإدارة ميزانيات التسويق لمبادرات الضيافة، مع ضمان تخصيص الموارد بشكل أمثل.
- مراقبة النفقات والتأكد من أن الأنشطة التسويقية فعالة من حيث التكلفة وبما يتوافق مع الميزانية.
الملف المرشح المطلوب
- درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
- لا تقل عن 5-7 سنوات من الخبرة في أدوار التسويق، مع 2-3 سنوات على الأقل في منصب إداري، ويفضل في صناعة الضيافة.
- إتقان في برامج وأدوات التسويق، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء (CRM)، منصات التحليل، وأدوات التسويق الرقمي.
- فهم قوي لمبادئ التسويق وإدارة الحملات وتطوير العلامة التجارية.
- خبرة في تحليل البيانات وبحوث السوق ومقاييس الأداء.
- مهارات قيادة وإدارة فريق ممتازة.
- قدرات تحليلية قوية وحل المشاكل.
- تفكير إبداعي والقدرة على توليد أفكار تسويقية مبتكرة.
- اتصال قوي ومهارات التعامل مع الآخرين.
- مهارات تنظيم وإدارة مشاريع قوية.
- القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن بيئة فريق.
- الاعتناء بالتفاصيل والالتزام بالجودة.
- القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالجداول الزمنية.
- يلزم إتقان اللغة العربية تحدثاً وكتابةً.