يتولى مسؤول المبيعات المساهمة في تنمية إيرادات الشركة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء في القطاعين الحكومي والخاص، من خلال استقطاب عملاء جدد وتطوير الحسابات الحالية، وبيع حلول الشركة المتكاملة في مجالات: البنية التحتية للشبكات بشقيها النشط والخامل (Active & Passive)، والأمن الفعلي، وأنظمة إدارة المباني (BMS)، ومراكز البيانات، والحلول البرمجية والتراخيص (منصات إدارة الأنظمة، والبرمجيات المؤسسية، وتطبيقات الأعمال)، وحلول الأمن السيبراني، بالتعاون الوثيق مع فريق ما قبل البيع والفرق الفنية لتحقيق مستهدفات المبيعات وتعزيز رضا العملاء.المهام والمسؤولياتتطوير الأعمال واستقطاب العملاء• البحث عن فرص بيع جديدة واستقطاب عملاء محتملين في القطاعات المستهدفة (الحكومي، العقاري، الصحي، التعليمي، الصناعي وغيرها).• المساهمة في توسيع قاعدة عملاء الشركة وحصتها السوقية في مجالات البنية التحتية للشبكات (Active & Passive) والأمن الفعلي وأنظمة إدارة المباني ومراكز البيانات والحلول البرمجية والأمن السيبراني.• متابعة المناقصات والمنافسات الحكومية والخاصة (عبر منصة اعتماد وغيرها) وتحديد الفرص المناسبة لخدمات الشركة.• تمثيل الشركة في المعارض والفعاليات والمؤتمرات المتخصصة لتوسيع شبكة العلاقات وجذب عملاء جدد.متابعة العملاء وإدارة العلاقات• متابعة محفظة من العملاء الحاليين وتنميتها من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع (Upselling & Cross-selling)، بما يشمل ترقية الأنظمة القائمة وإضافة الحلول البرمجية والسيبرانية المكمّلة لها.• بناء علاقات مهنية قوية مع أصحاب القرار لدى العملاء وفهم احتياجاتهم وخططهم المستقبلية.• متابعة رضا العملاء بعد ترسية المشاريع وتسليمها، والمساهمة في استمرارية التعامل وتجديد العقود واتفاقيات الصيانة وتراخيص البرمجيات والاشتراكات السنوية.• التعامل مع ملاحظات العملاء بالتنسيق مع الفرق المعنية وحلها بسرعة واحترافية.إدارة دورة البيع وإغلاق الصفقات• متابعة دورة البيع كاملة من التأهيل الأولي للفرصة حتى إغلاق الصفقة وتوقيع العقد.• التنسيق مع فريق ما قبل البيع (Presales) لإعداد العروض الفنية والتجارية والتسعير بما يلبي احتياجات العميل، شاملةً مكونات الأجهزة والبرمجيات والتراخيص.• تقديم عروض الشركة وحلولها للعملاء والتفاوض على الأسعار والشروط التجارية ضمن الصلاحيات المعتمدة.• متابعة العروض المقدمة مع العملاء والرد على استفساراتهم حتى الترسية.التخطيط وإعداد التقارير• العمل على تحقيق مستهدفات المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية المعتمدة.• تحديث بيانات الفرص البيعية وخط سير الصفقات (Sales Pipeline) بشكل مستمر على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).• إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات وحالة الفرص والتوقعات البيعية (Sales Forecast).• متابعة تحصيل المستحقات المالية من العملاء بالتنسيق مع الإدارة المالية.• رصد تحركات المنافسين وأسعار السوق ورفع التوصيات للإدارة.المؤهلات والخبرة• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الهندسة أو تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة.• خبرة عملية لا تقل عن ثلاث سنوات في مبيعات الحلول التقنية (B2B) ضمن قطاع تقنية المعلومات والاتصالات (ICT).• تُعد الخبرة السابقة في بيع حلول البنية التحتية للشبكات (Active & Passive) أو الأمن الفعلي أو أنظمة إدارة المباني أو مراكز البيانات أو الحلول البرمجية والتراخيص أو الأمن السيبراني ميزة إضافية.• تُعد الخبرة في التعامل مع المناقصات الحكومية ومنصة اعتماد ميزة إضافية.المهارات والكفاءات• فهم جيد للحلول التقنية التي تقدمها الشركة (البنية التحتية للشبكات بمكوناتها النشطة والخاملة، المراقبة الأمنية، التحكم في الدخول، أنظمة إدارة المباني، مراكز البيانات، المنصات البرمجية مثل أنظمة إدارة الفيديو VMS وأنظمة إدارة الشبكات وإدارة مراكز البيانات DCIM، والبرمجيات المؤسسية والتراخيص، وحلول الأمن السيبراني) والقدرة على شرح قيمتها للعميل.• إلمام بنماذج بيع البرمجيات وتسعيرها (التراخيص الدائمة، الاشتراكات Saa S، عقود الدعم والتجديد السنوي) والقدرة على إبراز قيمتها ضمن الحل المتكامل.• مهارات بيع وتفاوض وإقناع ممتازة، مع قدرة على إغلاق الصفقات وتحقيق المستهدفات.• مهارات تواصل وعرض وتقديم احترافية أمام أصحاب القرار.• إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج Microsoft Office وبخاصة Excel وPower Point.• القدرة على التواصل المهني وإعداد المراسلات باللغتين العربية والإنجليزية.• روح المبادرة والقدرة على العمل ضمن جداول زمنية متسارعة وتحقيق النتائج.• امتلاك رخصة قيادة سارية والاستعداد للتنقل لزيارة العملاء داخل المملكة.المؤهلات المفضلة• دورات أو شهادات مهنية في المبيعات (مثل Professional Selling Skills أو ما يعادلها).• شهادات بيعية معتمدة من موردين رئيسيين في مجالات عمل الشركة (مثل Cisco وHikvision وHoneywell وSchneider Electric)، أو من موردي البرمجيات والأمن السيبراني (مثل Microsoft وVMware وMilestone وFortinet).• الإلمام بأساسيات إعداد العروض التجارية وقراءة BOQ يُعد ميزة إضافية.ماذا نقدم• راتب أساسي تنافسي مع عمولات مبيعات مجزية مرتبطة بالأداء.• تأمين طبي وبدلات حسب سياسة الشركة.• برامج تدريب وشهادات معتمدة من الموردين العالميين.
About the Role The Sales Executive contributes to the company's revenue growth and builds long-term customer relationships across the public and private sectors — acquiring new customers, developing existing accounts, and selling the company's end-to-end solutions in network infrastructure (active & passive), physical security, building management systems (BMS), data centers, software solutions and licensing (systems platforms, enterprise software, and business applications), and cybersecurity solutions, working closely with the presales and technical teams to achieve sales targets and enhance customer satisfaction. Key Duties & Responsibilities Business Development & Customer Acquisition• Identify and pursue new sales opportunities and prospects across target sectors (government, real estate, healthcare, education, industrial, and others).• Contribute to expanding the company's customer base and market share in network infrastructure (active & passive), physical security, BMS, data center, software, and cybersecurity solutions.• Track public and private tenders (including the Etimad platform) and identify opportunities that fit the company's offerings.• Represent the company at exhibitions, events, and industry conferences to expand the network and attract new customers. Customer Follow-up & Relationship Management• Follow up on and grow a portfolio of existing customers through upselling and cross-selling, including upgrades to existing systems and complementary software and cybersecurity solutions.• Build strong professional relationships with customer decision-makers and understand their needs and future plans.• Follow up on customer satisfaction after project award and delivery, supporting repeat business, contract renewals, maintenance agreements, and software license and subscription renewals.• Handle customer feedback in coordination with the relevant teams, resolving issues promptly and professionally. Sales Cycle Management & Deal Closing• Follow the full sales cycle from initial opportunity qualification through to deal closing and contract signature.• Coordinate with the Presales team to prepare technical and commercial proposals and pricing that meet customer requirements, covering hardware, software, and licensing components.• Present the company's solutions to customers and negotiate prices and commercial terms within approved authority levels.• Follow up on submitted proposals, respond to customer inquiries, and drive opportunities through to award. Planning & Reporting• Work toward achieving approved monthly, quarterly, and annual sales targets.• Keep sales opportunities and pipeline continuously updated in the CRM system.• Prepare periodic reports on sales performance, opportunity status, and sales forecasts.• Follow up on customer collections in coordination with the Finance department.• Monitor competitor activity and market pricing and raise recommendations to management. Qualifications & Experience• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Engineering, Information Technology, or a related field.• A minimum of 3 years of experience in B2B technology solution sales within the Information & Communications Technology (ICT) sector.• Prior experience selling network infrastructure (active & passive), physical security, BMS, data center, software and licensing, or cybersecurity solutions is an advantage.• Experience with government tenders and the Etimad platform is an advantage. Skills & Competencies• Good understanding of the company's technical solutions (active & passive networking, video surveillance, access control, BMS, data centers, software platforms such as video management systems (VMS), network management systems, and DCIM, enterprise software and licensing, and cybersecurity solutions) and the ability to articulate their value to customers.• Familiarity with software sales and pricing models (perpetual licenses, Saa S subscriptions, and annual support and renewal contracts) and the ability to position software value within an integrated solution.• Excellent selling, negotiation, and persuasion skills, with the ability to close deals and achieve targets.• Professional communication and presentation skills with senior decision-makers.• Proficiency in CRM systems and Microsoft Office, particularly Excel and Power Point.• Ability to communicate and prepare business correspondence professionally in both Arabic and English.• Self-driven, able to deliver results on fast-paced schedules.• Valid driving license and willingness to travel for customer visits within the Kingdom. Preferred Qualifications• Professional sales training or certifications (e.g., Professional Selling Skills or equivalent).• Vendor sales certifications from key vendors in the company's fields of business (e.g., Cisco, Hikvision, Honeywell, Schneider Electric), or from software and cybersecurity vendors (e.g., Microsoft, VMware, Milestone, Fortinet).• Familiarity with commercial proposal preparation and reading BOQs is an added advantage. What We Offer• Competitive base salary with rewarding, performance-based sales commissions.• Medical insurance and allowances as per company policy.• Training programs and vendor certifications from global technology partners.